Qu es el diagn stico interno

¿Qué es el diagnóstico interno?

El diagnostico interno o análisis interno se orienta a precisar las Fortalezas y Debilidades de los cinco recursos fundamentales de la empresa: humanos, financieros, tecnológicos, productivos y comerciales. Para lograr un análisis interno confiable se utiliza una herramienta llamada Perfil de Capacidad interna o matriz de PCI.
 
 
DIAGNÓSTICO INTERNO
El fin deldiagnostico interno es conocer las fuerzas y debilidades de los cuatro recursosfundamentales de la empresa:
Humanos, Técnicos, Comerciales y Financieros
Algunos autores recomiendan que el diagnostico Interno se impone antes de pasar al externo, pero,pueden hacerse simultáneamente o después del externo, por lo menos en la mayoría de empresas

¿Qué es el diagnóstico Externo?

El diagnóstico externo oanálisis externo o auditoria externa se orienta a precisar las oportunidades y amanazas que afectan las capacidades o recursos fundamentales externos con las que se puede apoyar la  empresa para enfrentar competitivamente su medio. Esos recuros o capacidades pueden ser: Tecnológicos, económicos, geográficos, productivos y comerciales. Para lograr un análisis externo confiable se utiliza unaherramienta llamada Perfil de las oportunidades y amenazas en el medio o matriz POAM.



Diagnóstico Organizacional
Se puede definir al diagnóstico como un proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad, con el fin de corregir los primeros y aprovechar las segundas.
En el diagnóstico se examinan y mejoran lossistemas y prácticas de la comunicación interna y externa de una organización en todos sus niveles y también las producciones comunicacionales de una organización tales como historietas, metáforas, símbolos, artefactos y los comentarios que la gente de la organización hace en sus conversaciones diarias. Para tal efecto se utiliza una gran diversidad de herramientas, dependiendo de la profundidaddeseada, de las variables que se quieran investigar, de los recursos disponibles y de los grupos o niveles específicos entre los que se van a aplicar.
El diagnostico organizacional puede ser definido como el proceso de medición de la efectividad de una organización desde una perspectiva sistémica.    También puede definirse como un proceso de evaluación focalizado en un conjunto de variables quetienen relevancia central para la comprensión y predicción y control del comportamiento organizacional, es por estas definiciones que  es importante el diagnóstico organizacional en el contexto de un conflicto, pues diversos problemas, tales como dificultades de comunicación, de caídas en la productividad, de conflictos entre departamentos, de clima laboral, etc. Son característicos de situacionesque pueden ser significativamente mejoradas con una intervención en base al diagnóstico organizacional. Con el diagnóstico organizacional se dimensiona el problema, se conoce su alcance, se define  la situación en que se encuentra la organización, identifica sus potencialidades, sus dificultades, sus debilidades y fortalezas, y las áreas críticas del conflicto que deberán ser enfrentadas en labúsqueda de la solución del conflicto
El Diagnostico Organizacional representa un recurso imprescindible a la hora de tomar decisiones en una empresa. Permite, entre otros beneficios, el para poder contar con la información pertinente antes de decidir. Tomarse el tiempo de realizarlo, reporta múltiples ventajas ya que entre otros temas, podemos averiguar el estado general de nuestra empresa, que tanmotivados están o no los colaboradores, si contamos con la infraestructura necesaria para hacer un cambio, si es el momento indicado para cambiar el rumbo, y en que dirección sera este, cuales son los principales aspectos a mejorar, etc, etc.
Otros beneficios que brinda es servir como elemento motivador para el personal ya que se trasmite el mensaje del interés por el cambio y la mejora....