Qu Es El Marketing De Experiencia
Páginas: 2 (387 palabras)
Publicado: 26 de abril de 2015
¿Qué es el marketing de experiencia?
Emoción, sentidos y valor, para generar una experiencia
De manera general, el también llamado marketing experiencial se puede definir como la acción o elconjunto de las mismas que buscan provocar una emoción en el consumidor al interactuar con una marca o producto, con la intención de generar una relación a largo plazo a través de una experienciainolvidable.
En este sentido, según International Experiential Marketing Association, este tipo de marketing se puede denominar como “una estrategia que intenta estimular los sentidos de consumidor, causaremoción y dar vida a las promesas que hace una marca por medio de experiencias únicas y auténticas, que tienen lugar antes, durante y en todas las interacciones posibles luego de comprar un producto”.Por su parte, el especialista Scott Christ, indica que “el marketing de experiencia trata de establecer conexiones entre las marcas y los consumidores, (por lo que) compromete los sentidos de losconsumidores y les permite interactuar físicamente con sus marcas de preferencia”.
5 puntos, 5 ejemplos
Al respecto Max Lenderman -considerado como uno de los pioneros en este campo- a través de su libro“Marketing Experiencia: La revolución de las marcas”, propone cinco puntos básicos para entender con claridad lo que es una buena estrategia de marketing de experiencia. Con base en esto, compartimos5 estrategias realizada por grandes marcas que te ayudarán a comprender mejor este concepto:
1.-Un beneficio claro para el consumidor
Una experiencia de esta naturaleza debe ofrecer al consumidor unbeneficio claro y significativo, que sea el principal detonador para interactuar con la marca fuera de la zona de confort.
2.-Comunicación personal
La marca y el consumidor a través de estasacciones deben tener la capacidad de interactuar y comunicarse mediante un diálogo personal.
3.-Involucrar de forma memorable
No sólo se trata de entregar un beneficio al consumidor y establecer un...
Emoción, sentidos y valor, para generar una experiencia
De manera general, el también llamado marketing experiencial se puede definir como la acción o elconjunto de las mismas que buscan provocar una emoción en el consumidor al interactuar con una marca o producto, con la intención de generar una relación a largo plazo a través de una experienciainolvidable.
En este sentido, según International Experiential Marketing Association, este tipo de marketing se puede denominar como “una estrategia que intenta estimular los sentidos de consumidor, causaremoción y dar vida a las promesas que hace una marca por medio de experiencias únicas y auténticas, que tienen lugar antes, durante y en todas las interacciones posibles luego de comprar un producto”.Por su parte, el especialista Scott Christ, indica que “el marketing de experiencia trata de establecer conexiones entre las marcas y los consumidores, (por lo que) compromete los sentidos de losconsumidores y les permite interactuar físicamente con sus marcas de preferencia”.
5 puntos, 5 ejemplos
Al respecto Max Lenderman -considerado como uno de los pioneros en este campo- a través de su libro“Marketing Experiencia: La revolución de las marcas”, propone cinco puntos básicos para entender con claridad lo que es una buena estrategia de marketing de experiencia. Con base en esto, compartimos5 estrategias realizada por grandes marcas que te ayudarán a comprender mejor este concepto:
1.-Un beneficio claro para el consumidor
Una experiencia de esta naturaleza debe ofrecer al consumidor unbeneficio claro y significativo, que sea el principal detonador para interactuar con la marca fuera de la zona de confort.
2.-Comunicación personal
La marca y el consumidor a través de estasacciones deben tener la capacidad de interactuar y comunicarse mediante un diálogo personal.
3.-Involucrar de forma memorable
No sólo se trata de entregar un beneficio al consumidor y establecer un...
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