Qualitas

Lunes 10 de mayo de 2010
Índice

Introducción 1

Planteamiento Estratégico 1

Mezcla de Mercadotecnia 1

Producto 1

Precio 1

Plaza 1

Comunicación Integral de Mercadotecnia 1

Servicio aClientes 1

Conclusiones 1

Bibliografía 1

Anexos 1

Introducción

Qualittá es una empresa familiar formada en 1990, de giro textil, que actualmente se dedica a la fabricación y maquila de prendas tejidas para dama como suéteres, toreras y blusones. La empresa cuenta con la maquinaria necesaria para la fabricación de las prendas desde la materia prima, elhilo, además de las maquinas de confección para el armado y terminado de las piezas.
Dentro de este trabajo se presentara el desarrollo de la mezcla del producto Qualittá y cada una de las optimizaciones de éste, con el objetivo de darle a la empresa nuevas oportunidades para que tenga éxito en el mercado textil.

Planteamiento Estratégico

Qualittá S.A. de C.V.

• Giro: Industria Textil.
•Tamaño: Organización pequeña conformada por 12 personas en temporada baja (enero – julio) y entre 15 y 20 personas en temporada alta (agosto – diciembre).
• Actividad: Fabricación de prendas tejidas en general (suéter y blusa para dama).
• Localización: Taller de Tejido: San Luis Potosí No. 73 – A. Col. Progreso. Moroleón, Guanajuato. Taller de confección: Barrio de los remedios, ChapantongoHidalgo.

- Misión

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de nuestras prendas, ofreciendo los más altos estándares de calidad y el mejor precio. Ofrecer un servicio personalizado que vaya de la mano con los cambios, actualizaciones y requerimientos de nuestros clientes, logrando así su total satisfacción y reconocimiento.

- Visión

Consolidar a Qualittá como unaempresa rentable y sustentable que cumpla con los mayores estándares de calidad, servicio, innovación y diseño en prendas de vestir, superando constantemente las expectativas de nuestros clientes.

Descripción del producto

Qualittá es una empresa mexicana ubicada en la ciudad de Moroleón, Guanajuato y Chapantongo, Hidalgo, que confecciona ropa. El producto fabricado por Qualittá, es ropa de damaen tejido en punto. En Moroleón, Guanajuato, se encuentran las maquinas que trabajan el hilo, donde fabrican el lienzo para producir suéteres y blusas. En el estado de Hidalgo confeccionan la ropa, es decir, es donde se arma el producto para los clientes.

Actualmente en la ciudad de Chiconcuac, Estado de México, se encuentran los principales clientes mayoristas de la empresa, quienes compran aQualitá y venden en mayoreo el producto. Qualittá es una empresa cuyos consumidores son otros negocios (business to business), por lo tanto, nuestro consumidor directo son mayoristas del Estado de México.

Objetivo

Identificar los problemas específicos de la baja de ventas de Qualittá y optimizar soluciones para impedir el cierre de la empresa, mejorar sus ventas y reposicionar la marca.Justificación

Qualittá se encuentra a punto de quiebre, como marca y como empresa, así que decidimos plantear optimizaciones objetivas para mejorar su situación actual y mejorar las estrategias de producción, comunicación y ventas.

Fuente, método y técnica

Para esta investigación usaremos fuentes primarias bajo los lineamientos del método cualitativo. Se utilizará la estadística parasoportar el trabajo e identificar con mayor claridad los problemas de la empresa. Como técnica, la encuesta funcionará como punto de referencia de lo que nuestros consumidores prefieren.

Planteamiento del problema

La época de mayor venta de la empresa es de octubre a diciembre en suéter y de enero a marzo en blusa ligera, realizadas con tejido de punto, y los demás meses la venta es muy...