QUALITY PRECURSORS
Páginas: 7 (1628 palabras)
Publicado: 25 de mayo de 2015
QUALITY PRECURSORS
KAURO ISHIKAWA
JOSEP M.JURAN
PHILIP CROSBY
TAGUCHI
EDWARD DEMING
QUALITY CONCEPT
" Quality control practice is to develop, design, manufacture , and maintain the product quality is the most economical , the most useful and always satisfying to the consumer.
Defined the quality as " . Ability to use the products and services "
“Quality is based dothings right the first time.
Making people better do the important things anyway to do.
"The quality is based on customer compliance and decreased varialidad "
" A predictable degree of uniformity and reliability at low cost , suitable to the needs of the market"
PHILOSOPHIES
“Quality starts and ends with education.
“The first step of quality is knowing what the customer requires.
“Theideal state of quality control occurs when the inspection is no longer necessary.
Juran emphasizes the responsibility of management to improve compliance with cust
omer requirements "
Zero defects , focuses on raising the expectations of the administracióny motivate and raise awareness among workers for quality.
His philosophy is quality control , which I call robust design.
It focuses oncontinuous improvement of the quality of products and services by reducing uncertainty and varialidad in the design process manufacturing and service under the leadership of principals.
CONTRIBUTIONS
"Maker of quality circles in Japan.
"Seven herrramientas statistics for quality improvement .
The trilogy of quality.
Spiral of progress in quality.
"Sequence discovery "
" Asercamiento ""Principle of little vital and much trivial"
" Trilogy of quality"
The three " T" Crosby .
The six " C" Crosby .
Crosby vaccine .
" Loss function"
" Robust Design"
" Deming Cycle "
" 4 points of Deming "
CLÁSICOS DE LA CALIDAD
MANUEL ABURTO
DEMETRIO SOSA
GUILLERMINA BAENA
FILOSOFIA
“EL CONCEPTO DE CALIDAD LO DEBEN DE DEFINIR LOS CLIENTES.”
Hemosdocumentado los diez mandamientos de la calidad, y si seguimos con la analogía, diremos que NO observarlos, es la mejor manera de atentar contra la organización, y como todo pecado deberemos pagar la penitencia.
La prospectiva nos ayuda a explicar a los problemas complejos que están entretejidos en las telarañas de las estructuras sistemas, a descifrar los niveles del análisis, deslindar lenguajessimbólicos, traducir códigos, llegar a los significados profundos para saber lo que realmente dicen los discursos y las estrategias del poder.
APORTACIONES
CUATRO PILARES DE LA CALIDAD:
1.- Que la gente sepa qué tiene que lograr.
2.- Que la gente sepa cómo lograrlo.
3.- Que la gente sepa con qué logralo.
4.- Que la gente quiera lograrlo.
LOS MANDAMIENTOS DE LA CALIDAD SON 10 Y COMOCUMPLIRLOS.
La prospectiva son los reflectores, las luces altas que nos permiten mirar mas allá de donde ven los ojos.
LOGROS
Lograr que todos y cada uno de los que forman la empresa conozcan y entiendan claramente su trabajo; pero yegar hacerlo bien, siempre la primera vez, en un clima de cordiabilidad y satisfacción, en donde cada dia se tenga un reto al iniciar y un logro al term
Autorde:
1.-Calidad Total, para mandos intermedios.
2.-Calidad total para operarios.
Ha publicado mas de 40 libros.
RESUMEN DE LAS “5 S”
La estrategia de las “5 S” metodología de trabajo totalmente comprobada y difundida alrededor del mundo, considerada como una herramienta gerencial con enfoque japonés para la mejora de calidad y productividad, fomentando unacultura de mejoramiento continuo mediante la participación activa del personal, que ha servido como complemento para adoptar e implementar otras herramientas gerenciales.
Esta estrategia fomenta la creación de un ambiente laboral agradable en la empresa, en el cual todos los niveles estructurales de la organización/ empresa se involucran y se comprometen con las actividades de mejora, haciéndose...
QUALITY PRECURSORS
KAURO ISHIKAWA
JOSEP M.JURAN
PHILIP CROSBY
TAGUCHI
EDWARD DEMING
QUALITY CONCEPT
" Quality control practice is to develop, design, manufacture , and maintain the product quality is the most economical , the most useful and always satisfying to the consumer.
Defined the quality as " . Ability to use the products and services "
“Quality is based dothings right the first time.
Making people better do the important things anyway to do.
"The quality is based on customer compliance and decreased varialidad "
" A predictable degree of uniformity and reliability at low cost , suitable to the needs of the market"
PHILOSOPHIES
“Quality starts and ends with education.
“The first step of quality is knowing what the customer requires.
“Theideal state of quality control occurs when the inspection is no longer necessary.
Juran emphasizes the responsibility of management to improve compliance with cust
omer requirements "
Zero defects , focuses on raising the expectations of the administracióny motivate and raise awareness among workers for quality.
His philosophy is quality control , which I call robust design.
It focuses oncontinuous improvement of the quality of products and services by reducing uncertainty and varialidad in the design process manufacturing and service under the leadership of principals.
CONTRIBUTIONS
"Maker of quality circles in Japan.
"Seven herrramientas statistics for quality improvement .
The trilogy of quality.
Spiral of progress in quality.
"Sequence discovery "
" Asercamiento ""Principle of little vital and much trivial"
" Trilogy of quality"
The three " T" Crosby .
The six " C" Crosby .
Crosby vaccine .
" Loss function"
" Robust Design"
" Deming Cycle "
" 4 points of Deming "
CLÁSICOS DE LA CALIDAD
MANUEL ABURTO
DEMETRIO SOSA
GUILLERMINA BAENA
FILOSOFIA
“EL CONCEPTO DE CALIDAD LO DEBEN DE DEFINIR LOS CLIENTES.”
Hemosdocumentado los diez mandamientos de la calidad, y si seguimos con la analogía, diremos que NO observarlos, es la mejor manera de atentar contra la organización, y como todo pecado deberemos pagar la penitencia.
La prospectiva nos ayuda a explicar a los problemas complejos que están entretejidos en las telarañas de las estructuras sistemas, a descifrar los niveles del análisis, deslindar lenguajessimbólicos, traducir códigos, llegar a los significados profundos para saber lo que realmente dicen los discursos y las estrategias del poder.
APORTACIONES
CUATRO PILARES DE LA CALIDAD:
1.- Que la gente sepa qué tiene que lograr.
2.- Que la gente sepa cómo lograrlo.
3.- Que la gente sepa con qué logralo.
4.- Que la gente quiera lograrlo.
LOS MANDAMIENTOS DE LA CALIDAD SON 10 Y COMOCUMPLIRLOS.
La prospectiva son los reflectores, las luces altas que nos permiten mirar mas allá de donde ven los ojos.
LOGROS
Lograr que todos y cada uno de los que forman la empresa conozcan y entiendan claramente su trabajo; pero yegar hacerlo bien, siempre la primera vez, en un clima de cordiabilidad y satisfacción, en donde cada dia se tenga un reto al iniciar y un logro al term
Autorde:
1.-Calidad Total, para mandos intermedios.
2.-Calidad total para operarios.
Ha publicado mas de 40 libros.
RESUMEN DE LAS “5 S”
La estrategia de las “5 S” metodología de trabajo totalmente comprobada y difundida alrededor del mundo, considerada como una herramienta gerencial con enfoque japonés para la mejora de calidad y productividad, fomentando unacultura de mejoramiento continuo mediante la participación activa del personal, que ha servido como complemento para adoptar e implementar otras herramientas gerenciales.
Esta estrategia fomenta la creación de un ambiente laboral agradable en la empresa, en el cual todos los niveles estructurales de la organización/ empresa se involucran y se comprometen con las actividades de mejora, haciéndose...
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