Quara

I. Descripción GENERAL de la Empresa

Backus y Johnston, perteneciente al grupo Sab Miller, es una empresa dedicada a la fabricación y venta de cervezas y gaseosas desde el año 1876.
Posee la mayor participación en el mercado cervecero peruano gracias a las marcas de las que es propietario como: Cristal, Pilsen Callao, Cusqueña, Arequipeña, Barena, Peroni y la nueva bebida Quara que es laque vamos a exponer en el presente trabajo.
2.1. Visión.
Ser la mejor empresa en el Perú admirada por:
* Crecimiento del valor de nuestra participación del mercado a través de nuestro portafolio de marcas.
* Otorgar el más alto retorno de inversión a su accionista.
* Ser el empleador preferido.
* Su modelo de gestión.

2.2. Misión.
“Poseer y potenciar las marcasde bebidas locales e internacionales preferidas por el consumidor”

II. Proceso de Investigación de mercados

3.3. Definición del Problema.
3.4.1. El problema radica en la comprensión del mensaje y el conocimiento de la marca debido a que la empresa nos induce al error al presentar publicidad y presentación del producto similar al de una cerveza, generando esto unaconfusión para los consumidores.

3.4. Hipótesis del Problema “Imagen y posicionamiento”.
3.5.2. Hipótesis 1
El público no identifica a Quara como una bebida alcohólica, puesto que tiene un bajo nivel de alcohol en comparación con otras bebidas alcohólicas
3.5.3. Hipótesis 2
Quara es identificada como una cerveza, debido a la semejanza de su envase, textura, color, olor ysabor.
3.5.4. Hipótesis 3
Es una cerveza para mujeres, por la forma en la cual enfocan el producto al consumidor.

3.5. Comportamiento del Consumidor:
3.6.5. ¿Que compran?
Esta es una novedosa y refrescante bebida con 5 grados de alcohol que combina frutas cítricas y cebada.
3.6.6. ¿Quién compra?
Mujeres que optan por un sabor distinto al sabor de la cervezatradicional.
3.6.7. ¿Dónde compran?
La venta de esta bebida alcohólica se da a través de bodegas, supermercados, grifos.
3.6.8. ¿Por qué compran?
Compran por la influencia de los medios de comunicación y de amigos.
3.6.9. ¿Cómo compran?
Por impulso. El modo de adquisición es al contado o al crédito.
3.6.10. ¿Cuándo compran?
La compra se realizará encualquier momento del día o en reuniones eventuales.
3.6.11. ¿Qué cantidad compra?
* Botella 610 RB
* Botella 310 NRB
* Caja Plástica de 12 botellas 610 RB
* Six pack termo contraíble en bandeja de 4
3.6. Análisis PESTE:

3.7.12. Político.
* El tratado de libre comercio representa una oportunidad para Backus, pues puede exportar sus productos.
* ElImpuesto Selectivo al Consumo (ISC) de la cerveza es una fuente importante de recaudación tributaria. Este impuesto afecta considerablemente los márgenes de la industria pues dado el bajo consumo per-cápita de la cerveza, dicho costo no es posible trasladar al consumidor.
* No existen restricciones por parte del gobierno para que otras empresas ingresen al mercado, esto representa una amenazapara Backus.

3.7.13. Económico
* La crisis que actualmente se enfrenta, representa una amenaza no solo para Backus sino también para todas las empresas, es por eso que se toma en cuenta a la hora de ofrecer los precios a los consumidores.
* El crecimiento económico de los distritos del cono de nuestro país, influyen de manera positiva debido a que ellos generan más ingresos yestos consumidores pueden demandan a mayor cantidad del producto de Backus.
* La constante variación del dólar significa una amenaza para Backus porque no hay estabilidad de la moneda.

3.7.14. Social
* La costumbre de los consumidores al elegir las cervezas como por ejemplo Cuzqueña, representa una oportunidad en el sector donde se encuentra Backus, pues esto influye en la...