¿Que es el benchmarking?
Páginas: 5 (1083 palabras)
Publicado: 23 de junio de 2010
¿Que es el benchmarking?
Proceso que consiste en captar las mejores ideas, practicas, procedimientos, estrategias y técnicas.
Que otras empresas utilizan en forma exitosa para compararlas con las nuestras y si son necesarias implantarlas y mejorarlas en dicha organización.
El significado de benchmarking:
En español es *punto de referencia* y plantea tres grandes desafíos:
Más rápidoMas barato
Mejor
Impacto:
Da un enfoque moderno de las organizaciones de la empresa en los últimos años; ha cambiado radicalmente la situación de muchas empresas, dando como ejemplo el impacto que esta a dado en casi la totalidad de 500 empresas de las mas grandes en los estados unidos están sometidas a la clasificación anual por este método. Ejemplo de ello es la empresa XEROX queimplemento este para afrontar la incansable competencia Japonesa, obteniendo excelentes resultados, lo que determino su rápida y amplia difusión desde los años 80 hasta la actualidad reconocida como una empresa de excelencia en USA.
Esta clasificación se ve reflejada con premios anuales como ¨ Premio Nobel de Calidad ¨
Y para que una empresa sea elegida como de EXCELENCIA es indispensable el uso deBenchmarking que busca niveles altamente competitivos.
Ventajas:
Permite introducir mejoras con bajos costos y poco riesgo:
La esencia del benchmarking es la búsqueda de ideas y practicas exitosas en el entorno y compararlas con las nuestras. Para una organización es imposible contar con todos los conocimientos, experiencias y prácticas más eficaces y brillantes.
Las ideas, el conocimiento,las nuevas prácticas y procedimientos están siempre emergiendo en distintos lugares, en diversos sectores industriales en organizaciones de naturaleza muy distintas. Este proceso permite partir de un punto de riesgo menor:
El hecho de saber que el sistema o proceso funciona con éxito en la práctica.
El factor riesgo disminuye aun mas si el equipo de benchmarking logra detectar como funciona elsistema, cuales son los factores claves para su éxito y se logra captar los aspectos mas relevantes de la experiencia de otras compañías.
El principal mensaje del benchmarking es:
No invente para su empresa cosas que ya otros han descubierto y llevado a la practica con éxito en otras organizaciones.
Disminuye el tiempo para producir cambios efectivos:
Permite disminuir considerablemente eltiempo requerido para el diseño, implantación y obtención de resultados de los procedimientos o practicas que se han captado y adaptado a la organización.
El factor tiempo es el elemento crucialmente determinante para competir exitosamente en el mercado. Una empresa puede implementar una nueva idea sin tomar en cuenta el benchmarking pero al final se puede encontrar con dos resultados posibles:1. Su procedimiento es menos efectivo que los usados en otras empresas
2. Que los resultados llegan tardíos en comparación con la competencia.
DIRIGE A LA ORGANIZACIÓN HACIA GRANDES DESAFIOS:
El benchmarking se enfoca hacia fuera de la organización, hacia desafiaos de excelencia.
El benchmarking es además un excelente medio para fijar objetivos en una organización, la empresade acuerdo a sus posibilidades financieras, de mercado y de personal puede establecer puntos de referencia o desafíos graduales, pero siempre en camino hacia un mejor desempeño.
Los tres factores que justifican el uso del benchmarking el la formulación de objetivos son:
• Fija un desafío en que el punto de referencia es la excelencia de un entorno competitivo.
• Puede ser alcanzabledebido a que es una practica ya existente
• Muestra las diferencias entre nuestros sistemas y los mas exitosos del mercado.
Logra un mejoramiento continuo en la organización:
El benchmarking es un medio que tiene la organización para estar captando y adoptando las mejores practicas del entorno de manera competitiva permanente, dados los rápidos cambios que se dan en el mismo....
Proceso que consiste en captar las mejores ideas, practicas, procedimientos, estrategias y técnicas.
Que otras empresas utilizan en forma exitosa para compararlas con las nuestras y si son necesarias implantarlas y mejorarlas en dicha organización.
El significado de benchmarking:
En español es *punto de referencia* y plantea tres grandes desafíos:
Más rápidoMas barato
Mejor
Impacto:
Da un enfoque moderno de las organizaciones de la empresa en los últimos años; ha cambiado radicalmente la situación de muchas empresas, dando como ejemplo el impacto que esta a dado en casi la totalidad de 500 empresas de las mas grandes en los estados unidos están sometidas a la clasificación anual por este método. Ejemplo de ello es la empresa XEROX queimplemento este para afrontar la incansable competencia Japonesa, obteniendo excelentes resultados, lo que determino su rápida y amplia difusión desde los años 80 hasta la actualidad reconocida como una empresa de excelencia en USA.
Esta clasificación se ve reflejada con premios anuales como ¨ Premio Nobel de Calidad ¨
Y para que una empresa sea elegida como de EXCELENCIA es indispensable el uso deBenchmarking que busca niveles altamente competitivos.
Ventajas:
Permite introducir mejoras con bajos costos y poco riesgo:
La esencia del benchmarking es la búsqueda de ideas y practicas exitosas en el entorno y compararlas con las nuestras. Para una organización es imposible contar con todos los conocimientos, experiencias y prácticas más eficaces y brillantes.
Las ideas, el conocimiento,las nuevas prácticas y procedimientos están siempre emergiendo en distintos lugares, en diversos sectores industriales en organizaciones de naturaleza muy distintas. Este proceso permite partir de un punto de riesgo menor:
El hecho de saber que el sistema o proceso funciona con éxito en la práctica.
El factor riesgo disminuye aun mas si el equipo de benchmarking logra detectar como funciona elsistema, cuales son los factores claves para su éxito y se logra captar los aspectos mas relevantes de la experiencia de otras compañías.
El principal mensaje del benchmarking es:
No invente para su empresa cosas que ya otros han descubierto y llevado a la practica con éxito en otras organizaciones.
Disminuye el tiempo para producir cambios efectivos:
Permite disminuir considerablemente eltiempo requerido para el diseño, implantación y obtención de resultados de los procedimientos o practicas que se han captado y adaptado a la organización.
El factor tiempo es el elemento crucialmente determinante para competir exitosamente en el mercado. Una empresa puede implementar una nueva idea sin tomar en cuenta el benchmarking pero al final se puede encontrar con dos resultados posibles:1. Su procedimiento es menos efectivo que los usados en otras empresas
2. Que los resultados llegan tardíos en comparación con la competencia.
DIRIGE A LA ORGANIZACIÓN HACIA GRANDES DESAFIOS:
El benchmarking se enfoca hacia fuera de la organización, hacia desafiaos de excelencia.
El benchmarking es además un excelente medio para fijar objetivos en una organización, la empresade acuerdo a sus posibilidades financieras, de mercado y de personal puede establecer puntos de referencia o desafíos graduales, pero siempre en camino hacia un mejor desempeño.
Los tres factores que justifican el uso del benchmarking el la formulación de objetivos son:
• Fija un desafío en que el punto de referencia es la excelencia de un entorno competitivo.
• Puede ser alcanzabledebido a que es una practica ya existente
• Muestra las diferencias entre nuestros sistemas y los mas exitosos del mercado.
Logra un mejoramiento continuo en la organización:
El benchmarking es un medio que tiene la organización para estar captando y adoptando las mejores practicas del entorno de manera competitiva permanente, dados los rápidos cambios que se dan en el mismo....
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