QUE ES EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL







PREGUNTAS DE REPASO
1- ¿Cuál es la importancia de las habilidades interpersonales?
La importancia de las habilidades interpersonales es una cualidad para triunfar en la gerencia se requiere tener buena comunicación y el liderazgo lo que distingue a un directivo que se le considera un respetado líder visionario e innovador con una gran destreza para inspirar la cultura empresarial.
2- ¿Quéhacen los gerentes en terminos de funciones, roles y habilidades?
Los gerentes toman decisiones asignan recursos y dirigen las actividades de los demás con el propósito de alcanzar ciertas metas. Dónde también son responsables de diseñar la estructura de la organización por lo tanto según el enfoque funcional la respuesta a la pregunta” ¿Qué hacen los gerentes? “es que ellos planean, organizan,dirigen y controlan.
Tomando diferentes roles para cada tipo de situación:
-Rol de representante: al cual toma la responsabilidad de su equipo ante una situación
-Rol de líder: capacita, motiva y disciplina a los empleados para dar su mejor esfuerzo.
-Rol informativo: recaban información de organizaciones e instituciones externas por lo general revisando medios de comunicación masiva.
Que con estoincluyendo las habilidades que un gerente tiene que tener o conocer para ser un líder emprendedor:
-Aptitudes técnicas: incluyen la capacidad de aplicar conocimientos o experiencias en su trabajo.
-Habilidades humanas son eficientes en lo técnico pero también ser capaz de comprender las necesidades de los demás para lograr un ambiente de confianza y respeto.
-Destreza conceptual: es tener lacapacidad intelectual para analizar y diagnosticar situaciones complejas.
3- ¿Qué es Comportamiento Organizacional?
El comportamiento organizacional es un campo de estudio que investiga el efecto que tienen los individuos, los grupos y la estructura sobre el comportamiento dentro de las organizaciones con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones.Estudiando en específico las situaciones relacionadas con el ámbito laboral no es de sorprender que haga énfasis en ausentismo la rotación de personal la productividad el desempeño humano y la administración.
4- ¿Por qué es importante complementar la intuición con el estudio sistemático?
Porque debido a que el comportamiento de los individuos es predecible generalmente y si agregamos el estudiosistemático lograremos identificar consistencias esenciales de los individuos en dicho comportamiento.
5- ¿Qué disciplinas importantes de las ciencias del comportamiento contribuyen al comportamiento organizacional?
La psicología, la psicología social, la sociología y la antropología.
6- ¿Cuáles son los pocos absolutos en el comportamiento organizacional?
Las variables de contingencia, ya que los sereshumanos no son iguales no existen muchas teorías sobre el comportamiento organizacional.
7- ¿Cuáles son los desafios y las oportunidades que plantea a los gerentes el uso de los conceptos del CO?
Los desafios son definir cuales son las metas y cuales son los medios para lograrlas, lo que hecen, planeando, organizando dirigiendo y controlando. Todo esto tiene que ser bien interpretado por lostrabajadores para que trabajen en un ambiente laboral positivo y de esta manera se logren ganancias (eficacia y eficiencia).

8- ¿Cuáles son los tres niveles de analisis en el modelo del CO de este libro?
Individual: Se basa en la persepcion, personalidad, emociones, motivacion, intereces, eficacia de liderasgo, etc. de solo una persona.
Grupo: Esta estudia a las personas en relacion con su ambientesocial o su cultura.
Sistema de la organización: Cultura organizacional, Ambiente organizacional, poder, etc.




EJERCICIO PRÁCTICO

Nancy
Sueldo: $40,000 anual
25% asignado a prestaciones: $10,000
Atención médica adicional para el empleado: plan C $500
Atención médica adicional para los dependientes: plan B $1,500
Plan de cuidados dentales: $500
Seguro de vida: Plan B $1,000
Plan de salud...