Que Es El Control Total De La Calidad

Páginas: 7 (1664 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2015
¿QUE ES EL CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD?

El campo de la producción en el que se desarrollan los profesionistas e infinidad de trabajadores es muy complejo, integrado por muchas áreas y elementos que a través del trabajo unido como parte de un sistema buscan logran satisfacer muchas metas que a ellos les parecen convenientes y que en su tiempo se detallaron con el objetivo de lograr satisfacersus necesidades y la de los demás a través de la realización de forma eficiente de los productos o servicios que se demandan, todo el campo industrial y comercial está compuesto por infinidad de organismos que buscan obtener las máximas ganancias en la venta de sus productos o de sus servicios pero no todos esos organismos lo logran en su totalidad y entonces surge la necesidad de ejecutaracciones administrativas y gerenciales que involucren a todos los elementos de dicho organismo, todo ese conjunto de acciones deberá integrar en un trabajo en equipo a todas las áreas, que conforman una empresa, tomando en cuenta jerárquicamente desde los jefes hasta los empleados manteniéndose de esa forma un control equilibrado para lograr una producción que satisfaga a las personas que adquieren unbien o un servicio según el giro de la empresa. Todas esas ideas de trabajo que lleven a la mejora tuvieron un origen, un estudio profesional y completo a través de la experiencia en la industria y la situación de muchas empresas en diferentes lugares del mundo de donde surgió la necesidad de un control sobre la satisfacción de las necesidades de los clientes y figuras importantes hancontribuido al desarrollo de habilidades en los programas de calidad como lo es el Dr. Ishikawa.

La segunda guerra mundial es un suceso que dio entrada al control de la calidad en estados unidos y en países como en Japón el cual después de pasar por este suceso no solo introdujo en sus empresas el control de la calidad sino que también empezó a implementar herramientas estadísticas para poder cuantificarmuchas de las necesidades o situaciones problemáticas que no podían analizarse de manera simple. Para poder entender que es el control de la calidad es importante comprender que la calidad está basada en los gustos de cada cliente, y esos gustos están fundamentados en la situación económica de cada persona, en los aspectos culturales, políticos, sociales e incluso religiosos los cuales sondiferentes en cada país y si el bien o el producto que produce una empresa tendrá alcance a lugares externos de donde se produce deberá contar con características que satisfagan las necesidades de los clientes no solo de ese país sino de otros países donde se adquirirá el producto logrando en esta manera que el producto sea vendido de manera constante como ha sido el caso de automóviles fabricados enJapón y vendidos en los Estados Unidos. Cuando se habla y se quiere trabajar con calidad no es solo tarea de unos cuantos elementos de una empresa, la mejor calidad se logra si se involucran desde los empleados hasta los jefes superiores, es decir, la calidad es responsabilidad de todos los que integran un organismo productor de bienes o servicios. En Japón El control de calidad empieza coneducación y termina con educación. Para promover el Control de Calidad con participación de todos, hay que dar educación en control de calidad a todos los miembros de la organización.
El control de la calidad involucra a la gerencia de cualquier empresa a través de métodos de producción que generen productos satisfaciendo siempre las necesidades de los consumidores, dichos métodos pueden involucrar eldesarrollo, el diseño, la manufactura y los costos accesibles. Para que exista una calidad en el producto debe haber calidad en todo el proceso de producción, calidad en el trabajo de los empleados y de los jefes, calidad en el servicio, calidad de las personas, calidad de la información para producir le producto y calidad en la comunicación entre todo el equipo de trabajo. Asegurar la calidad...
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