Que es el marketing industrial kasturi rangan bruce isaacso n
Páginas: 8 (1912 palabras)
Publicado: 6 de noviembre de 2010
Marketing Industrial y Canales de Distribución “Factores que afectan las relaciones de intercambio
entre productores e intermediarios en el exterior”
Alejandro Zagal CEO Bizmarketing Consulting
Bizmarketing Consulting www.bizmarketing.cl
Temas a tratar
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Marketing Industrial o Business Marketing Estrategia de Canales de distribución para un exportador
Bizmarketing Consultingazg
www.bizmarketing.cl
2
¿qué es el business marketing o Marketing Industrial?
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Es una especialización del marketing, que se deriva de las particularidades y especificidades de los mercados industriales. A comienzos de los años 50,investigadores y practitioners ven la necesidad de crear y confirmar modelos de comportamiento de los compradores industrialesdistinguiéndolos de los modelos de comportamiento del consumidor final. Saber cómo ocurren las compras industriales, quiénes participan en los procesos de compra y qué influencias medioambientales, organizacionales, interpersonales e individuales afectan la decisión final.
Bizmarketing Consulting
azg
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3
MARKETING
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Satisfacer necesidades y deseos del ser humano medianteprocesos de intercambio Identificar, crear y mantener clientes satisfechos en un marco rentable Elegir mercados meta, identificar necesidades, desarrollar productos que satisfagan esas necesidades, proporcionarles valor a los clientes y utilidades a la compañía
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4
EL PROCESO DE MARKETING
ORGANIZAR EL PROCESO ANALIZAROPORTUNIDADES DE MERCADO
ANALISIS DE LA INDUSTRIA ANALISIS DE LOS COMPETIDORES ESTRUCTURA Y CARACTERISTICAS DE LA DEMANDA COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE
TARGET SEGMENTACION POSICIONAMIENTO
MARKETING MIX
ADMINISTRAR LA GESTION
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5
LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR FINAL
Características del Consumidor Culturales Producto Precio DistribuciónComunicaciones Económicos Tecnológicos Políticos Culturales Sociales Personales Psicológicas Proceso de Decisión del Consumidor * Reconocimiento del Problema * Investigación * Información * Evaluación *Decisión * Conducta Posterior a la compra
Estímulos de Marketing
Otros estímulos
Decisión del Comprador Elección del producto Elección de la marca Elección del lugar Momento de la compra Monto dela compra
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6
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El marketing de consumo masivo está basado frecuentemente en satisfacer una necesidad, entregando beneficios sicológicos, fisiológicos y/o sociales a las personas.
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7
LA CONDUCTA DEL COMPRADOR INDUSTRIAL
Características del Comprador Otros estímulos Grupode Personas Racionalidad Sobre la base de su lógica económica Lo que me ofrecen: ¿Cuánto VALOR agrega a mi proceso productivo? Proceso de Decisión del Comprador industrial
Estímulos de Marketing Producto Precio Distribución Comunicaciones
Económicos Tecnológicos Políticos Culturales
* Reconocimiento del Problema * Investigación * Información * Evaluación *Decisión * Conducta Posterior ala compra
Decisión del Comprador Elección del producto Elección de la marca Elección del lugar Momento de la compra Monto de la compra
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?
El business marketing o marketing industrial se basa en diseñar ofertas que entreguen “valor económico” a empresas e instituciones
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9 El valor: concepto clave en Business Marketing
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10
Valor percibido por el cliente industrial
El “trade off” entre beneficios y sacrificios que genera la oferta de un proveedor, desde la perspectiva de los tomadores de decisiones de las empresas clientes, considerando las ofertas alternativas de los otros proveedores, para una...
entre productores e intermediarios en el exterior”
Alejandro Zagal CEO Bizmarketing Consulting
Bizmarketing Consulting www.bizmarketing.cl
Temas a tratar
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Marketing Industrial o Business Marketing Estrategia de Canales de distribución para un exportador
Bizmarketing Consultingazg
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¿qué es el business marketing o Marketing Industrial?
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?
Es una especialización del marketing, que se deriva de las particularidades y especificidades de los mercados industriales. A comienzos de los años 50,investigadores y practitioners ven la necesidad de crear y confirmar modelos de comportamiento de los compradores industrialesdistinguiéndolos de los modelos de comportamiento del consumidor final. Saber cómo ocurren las compras industriales, quiénes participan en los procesos de compra y qué influencias medioambientales, organizacionales, interpersonales e individuales afectan la decisión final.
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MARKETING
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Satisfacer necesidades y deseos del ser humano medianteprocesos de intercambio Identificar, crear y mantener clientes satisfechos en un marco rentable Elegir mercados meta, identificar necesidades, desarrollar productos que satisfagan esas necesidades, proporcionarles valor a los clientes y utilidades a la compañía
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EL PROCESO DE MARKETING
ORGANIZAR EL PROCESO ANALIZAROPORTUNIDADES DE MERCADO
ANALISIS DE LA INDUSTRIA ANALISIS DE LOS COMPETIDORES ESTRUCTURA Y CARACTERISTICAS DE LA DEMANDA COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE
TARGET SEGMENTACION POSICIONAMIENTO
MARKETING MIX
ADMINISTRAR LA GESTION
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LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR FINAL
Características del Consumidor Culturales Producto Precio DistribuciónComunicaciones Económicos Tecnológicos Políticos Culturales Sociales Personales Psicológicas Proceso de Decisión del Consumidor * Reconocimiento del Problema * Investigación * Información * Evaluación *Decisión * Conducta Posterior a la compra
Estímulos de Marketing
Otros estímulos
Decisión del Comprador Elección del producto Elección de la marca Elección del lugar Momento de la compra Monto dela compra
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El marketing de consumo masivo está basado frecuentemente en satisfacer una necesidad, entregando beneficios sicológicos, fisiológicos y/o sociales a las personas.
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LA CONDUCTA DEL COMPRADOR INDUSTRIAL
Características del Comprador Otros estímulos Grupode Personas Racionalidad Sobre la base de su lógica económica Lo que me ofrecen: ¿Cuánto VALOR agrega a mi proceso productivo? Proceso de Decisión del Comprador industrial
Estímulos de Marketing Producto Precio Distribución Comunicaciones
Económicos Tecnológicos Políticos Culturales
* Reconocimiento del Problema * Investigación * Información * Evaluación *Decisión * Conducta Posterior ala compra
Decisión del Comprador Elección del producto Elección de la marca Elección del lugar Momento de la compra Monto de la compra
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El business marketing o marketing industrial se basa en diseñar ofertas que entreguen “valor económico” a empresas e instituciones
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9 El valor: concepto clave en Business Marketing
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Valor percibido por el cliente industrial
El “trade off” entre beneficios y sacrificios que genera la oferta de un proveedor, desde la perspectiva de los tomadores de decisiones de las empresas clientes, considerando las ofertas alternativas de los otros proveedores, para una...
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