que es gestion publica

Resumen Sesión 2
Ciclo de vida del problema. (JHS Bossard)
1. Reconocimiento del problema
2. Discusión sobre su gravedad
3. Intentos de reforma (posibles)
4. Sugerencias a estudiar
5.Enfatizar en problemas centrales
6. Tratar los casos de manera individual
7. Se llega al problema de manera inductiva
8. Se definen nuevos conceptos
Spector & Kitsue
1. Surgimiento del problema social2. Legitimación del problema
3. Movilización para actuar
4. Diseño de un plan
5. Implementar el plan
Valor público
El valor es creado a través de :
Servicios
Leyes
Regulaciones

Relaciónestado-ciudadanos
Garantizar sus derechos
Satisfacer demandas
Prestar servicios con calidad

tres dimensiones
1. Servicios
2. Resultados
3. Confianza

Triangulo estratégico
Ambiente
Capacidadoperacional
Valor publico

3 Componentes del VP


Resumen Semana 5
Países industrializados

A. Proveedores de servicios sociales
B. Productores de bienes
C. Inversores
D. Gestionar laeconomía
El sector público se financia por medio de impuestos los cuales son el resultado de un proceso político
Dos entornos de las organizaciones públicas
1. Entorno técnico: Producto o servicioque se intercambia en el mercado
2. Entornos institucionales: Son el resultado de reglas y han de ser respetados para recibir apoyo
Tipos de decisiones
1. Pragmáticas: Determinar objetos de lasactividades
2. Instrumentales: Medios para lograr el objetivo
3. De financiación: Qué nivel de fondos se puede esperar y como asignar el dinero
Tres tipos de controles
1. Estructurales:características internas de la organización
2. Procedimentales. Actividades realizadas por la organización
3. De resultado
Negociación
1. Principio (gana/gana)
2. Separar personas de problemas
3.Concentrarse en intereses mas no en posiciones
4. Generar varias opciones antes de tomar una decisión final
5. Asegurar resultados
Herramientas
1. Sistema impositivo
2. Derecho y regulación
3....