Que es Investigacion De mercados?

Páginas: 5 (1175 palabras) Publicado: 6 de abril de 2013




Preguntas

1. Describa la tarea de la investigación de mercados.
Investigar para identificar el problema y encontrar una solución.

2. ¿Qué decisiones toman los gerentes de marketing? ¿Cómo ayuda la investigación de mercados a tomar esas decisiones?
El marketing destaca la identificación y satisfacción de las necesidades del cliente. Para determinar esas necesidades y poner enpráctica estrategias y programas de marketing que las satisfagan, los gerentes de marketing necesitan información sobre los clientes, los competidores y otras fuerzas del mercado.
La investigación de mercados ayuda a los gerentes de marketing, ya que con ella encontramos información, problemas y necesidades que los clientes requieren. Con esa información los gerentes pueden determinar unaestrategia.

3. Defina la investigación de mercados.
Identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información, con el propósito de ayudar a la administración a tomar decisiones relaciones con la identificación y solución de problemas (y oportunidades) de marketing.

4. Describa una clasificación de la investigación de mercados.
Investigación para laidentificación del problema:
Investigación que se lleva acabo para ayudar a identificar los problemas que quizá no sean evidentes a primera vista, pero que existen o es probable que surjan en el futuro.

5. Describa los pasos en el proceso de investigación de mercados.
-Paso 1: Definición del Problema:
Definir el problema, Propósito de estudio. Una vez logrado esto se puede diseñar y conducir lainvestigación.
-Paso2: Desarrollo del enfoque del problema:
Hacer preguntas y una hipótesis e identificación de la información que se necesita.
-Paso3: Formulación del diseño de investigación:
Expone los pasos requeridos para obtener la información deseada y así poder tomar decisión. *También esta pone a prueba la hipótesis con un estudio.
*Definición de la información necesaria.
*Análisis dedatos secundarios.
*Investigación cualitativa.
*Técnicas para la obtención de datos cuantitativos. (Encuestas , observación y experimentación.)
*Procedimiento de medición y escalamiento.
*Diseño de cuestionarios.
*Proceso de muestro y tamaño de la muestra.
*Plan para el énfasis de datos.

-Paso4: Trabajo de campo o recopilación de datos:
Es obtener un equipo de trabajo que sirva pararecolectar los datos, ya sea con encuestas personales, Por teléfono, por correo.
-Paso5: Preparación y análisis de datos:
La preparación de los datos incluye su revisión, codificación, transcripción y verificación.
-Paso6: Elaboración y presentación del informe:
El proyecto debe documentarse en un informe escrito con las preguntas específicas. Los resultados y hallazgos, así como también es necesariaun presentación a la administración para tomar decisiones.

6. ¿Cómo debe tomarse la decisión de investigar?
Debe tomarse muy seriamente, ya que con esta los administradores o gerentes tomaran decisiones muy importantes para sus empresas y hay mucho dinero en juego.

7. Explique una manera de clasificar los servicios y proveedores de investigación de mercados.
Estos se clasifican enInternos y externos.

8. ¿Qué son los servicios Sindicados?
Compañías que recopilan y venden fuentes comunes de datos diseñadas para atender las necesidades de información compartidas por varios clientes.

9. ¿Cuál es la diferencia principal entre un proveedor de servicios completos y unos de servicios limitados?
Los de servicio completo son personalizados y los externos o limitados ya tienenestudios hechos.

10. ¿Qué son los productos registrados de investigación de mercados?
Procedimientos especializados de recopilación y análisis de datos que se desarrollan para tratar tipos específicos de problemas de investigación de mercados.

11. Mencione 5 directrices para elegir un proveedor externo de investigación de mercados.
¿Cuál es la reputación del proveedor?
¿Termina los...
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