Que Es Iso 9000

¿Qué es ISO? La Organización Internacional para la Normalización (ISO) es la entidad responsable para la normalización a escala mundial con una agrupación hasta la fecha de 163 países. La DirecciónGeneral de Normas (DGN) es la representante de ISO en México. ISO está formado por comités técnicos, cada uno de los cuales es responsable de la normalización en sus campos respectivos. El propósito deISO es promover el desarrollo de la normalización para fomentar a nivel internacional el intercambio de bienes y servicios y para el desarrollo de la cooperación en actividades económicas,intelectuales, científicas y tecnológicas. El resultado del trabajo técnico dentro de ISO se publica en forma final como normas internacionales. ¿Quién desarrolló por ejemplo la serie ISO 9000? El ComitéTécnico 176 (ISO/TC 176) se formó en 1979 para armonizar la creciente actividad a nivel mundial en gestión y aseguramiento de la calidad. La nueva ISO 9001:2008 se volvió vigente a partir del 13 de noviembredel 2008 y sustituye a la edición 2000, cuya vigencia fue hasta el 12 de noviembre del 2009. ¿En qué consiste la serie ISO 9000? La familia ISO 9000 consiste en las siguientes normas: ISO 9000:2005describe los principios y terminología de los sistemas de gestión de calidad. ISO 9001:2008 especifica los requisitos para los sistemas de gestión aplicables a toda organización que necesite demostrarsu capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes y los reglamentarios. Su fin es la satisfacción del cliente. Es la única norma sujeta a certificación. ISO 9004:2009proporciona directrices para que la organización logre la sustentabilidad y su permanencia en el mercado mediante el éxito sostenido. ISO 19011:2011 proporciona orientación relativa a las auditoríasa sistemas de gestión. ¿Existen normas nacionales que equivalgan a ISO 9000? Sí. México adoptó la serie ISO 9000 a fines de los años ochenta como Norma Oficial Mexicana bajo la serie NOM-CC. A raíz...