Que es la ciencia

Atención (PRAINCODERECI)

La atención es la capacidad de aplicar voluntariamente el entendimiento a un objetivo, tenerlo en cuenta o en consideración. Desde el punto de vista de la psicología, la atención no es un concepto único, sino el nombre atribuido a una variedad de fenómenos. Tradicionalmente, se ha considerado de dos maneras distintas, aunque relacionadas. Por una parte, la atencióncomo una cualidad de la percepción hace referencia a la función de la atención como filtro de los estímulos ambientales, decidiendo cuáles son los estimulos más relevantes y dándoles prioridad por medio de la concentración de la actividad psíquica sobre el objetivo, para un procesamiento más profundo en la conciencia. Por otro lado, la atención es entendida como el mecanismo que controla y regula losprocesos cognitivos; desde el aprendizaje por condicionamiento hasta el razonamiento complejo.
En muchos casos actúa de manera inconsciente iniciado en el hemisferio cerebral izquierdo y es mantenida en el hemisferio derecho. El estar atento ("poner atención" o "prestar atención") tampoco es un comportamiento único del ser humano.
Enlace relacionado: http://www.dzoom.org.es/noticia-1615.htmlAtraer la atención
La función clásica de la imagen es servir de "cazamiradas", captar la atención del receptor para luego desviarla hacia el texto (Haas; 1966, págs. 276-279). Los primeros publicitario, desconociendo las posibilidades expresivas de la imagen (en este momento las técnicas de reproducción están poco desarrolladas) centran su interés en el texto, que es el que, en su opinión,proporciona la información y le conceden a la imagen una función secundaria: llamar la atención de los transeúntes (en el caso del cartel) o de los lectores (en el del periódico). Si bien es cierto que esta función no es gratuita sino que se basa en que la imagen, gracias al color y a las formas, posee una capacidad de seducción y de impacto muy superiores al texto (Enel, 1977, pág. 22).
Rey, J.(1997). Palabras para vender, palabras para soñar: introducción a la redacción publicitaria. ISBN 8449304431, 9788449304439 : Editorial Paidós.



Interés (PRAINCODERECI)

Es la presentación de los argumentos de ventas.

En éste punto, se precisa convertir todos los atributos del producto en argumentos de venta de dicho producto o servicio, denominadas como la transmisión de una serie demensajes con vistas a ejercer alguna influencia en la conducta del interlocutor. Esto, aplicado al mundo comercial, supone que los vendedores han de conseguir mediante el producto una respuesta de los clientes: la compra. Para ello han de conceptualizar una serie de contenidos con la idea de poder transformarlos en mensajes, no solamente inteligibles sino capaces de desencadenar conductas en losdemás.
Una empresa diseña los productos con visitas a satisfacer una serie de necesidades que han sido detectadas en el mercado; a partir de ahí dichos productos, entendidos como productos destinados al consumidor, han de ser codificados en mensajes transmisibles y persuasivos.

Las áreas de influencia argumental del producto respecto al cliente son tres:
 Deseo de posesión
 Imaginación(soñar con las ventajas de la posesión)
 Credibilidad del cliente

Fernández, A. M. (1997). Marketing y ventas en la oficina de farmacia. Ediciones Díaz de Santos.
Según el sector y la política comercial, el Manual de ventas también puede contener información sobre promociones temporales, campañas publicitarias, recomendaciones técnicas, imagen de la empresa, o cualquier otro contenido quelas necesidades de la empresa y el equipo de ventas, demande :. La lista es todo lo larga que se requiera: homologaciones, referencias de laboratorios certificadores, de organismos de normalización, catálogos de prestigio, etc. Incluidas las ayudas audiovisuales e informáticas que se juzguen oportunas.

Cuando el manual de ventas se utiliza como material de acogida y formación de vendedores,...