que es la comunicacion
Páginas: 17 (4053 palabras)
Publicado: 19 de agosto de 2014
¿QUE SON LAS RELACIONES HUMANAS?
Algunos creen equivocadamente, que un buen ambiente de relaciones humanas, es aquel en que no hay discrepancias entre las personas y que todo marcha perfectamente. El que este bien puede ser un “clima artificial” de hipocresía y falsedad. Por el contrario, las autenticas relaciones humanas son aquellas en que a pesar de las divergencias lógicas entre laspersonas, hay un esfuerzo por lograr una atmosfera de comprensión y sincero interés en el bien común.
La manera más simple de describir las relaciones humanas son: La forma como tratamos a los demás y... como los demás nos tratan a nosotros.
FACTORES QUE INTERVIENEN EN LAS RELACIONES HUMANAS
Respeto: Aun cuando no se comparta un punto de vista, conviene considerar las creencias y sentimientosde los demás. Una persona depende de los demás y es importante comprender y que le comprendan.
Comprensión: Aceptar a los demás como personas, con sus limitaciones, necesidades individuales, derechos, características especiales y debilidades. La comprensión y la buena voluntad son la clave de las Relaciones Humanas.
Cooperación: Es la llave del bienestar general. Trabajando todos por unmismo fin, se obtienen los mejores resultados y beneficios.
Comunicación: Es el proceso mediante el cual transmitimos y recibimos datos, ideas, opiniones y actitudes para lograr comprensión y acción.
Cortesía: (incluida en el Respeto) Es el trato amable y cordial, facilita el entendimiento con los demás, permite trabajar juntos en armonía y lograr resultados. La cortesía cuesta poco y valemucho.
“MANDAMIENTOS” DE LAS RELACIONES HUMANAS”
● Háblele a la persona amablemente, no hay nada tan agradable como una frase alegre al saludar.
● Sonría a la gente, se necesita la acción de 40 músculos para fruncir el ceño y solo 15 para sonreír.
● Llame a las personas por su nombre, la música mas agradable para el oído de cualquiera es el sonido de su nombre o de la manera que le gusteque lo llamen.
● Sea agradable, amigable y cortes, si desea tener amigos.
● Sea cordial, hable y actué como si todo lo que hiciera fuera un placer.
● Interésese verdaderamente en las personas, puede simpatizar con ellas y todo si se lo propone.
● Sea generoso para hacer resaltar las buenas cualidades y cuidadoso al criticar.
● Tenga consideración hacia los sentimientos de los demás,se lo agradecerán.
● Tome consideración a los demás, en toda controversia hay tres opiniones o puntos de vista: el del otro, el suyo y el correcto.
● Este dispuesto a prestar servicio; lo que más cuenta en la vida, es lo que hacemos por los demás.
La conversación es el medio más importante que tenemos para comunicarnos oralmente, por eso el respeto a las opiniones del otro esfundamental; si no se hace, no se podrá establecer un dialogo, entonces solo se escuchara la propia opinión… Escuchar es mucho más que limitarse a captar sonidos con nuestro sentido del oído, es más que oír. Es atender a lo que se nos dice, interiorizarlo, comprenderlo y traducirlo en algún tipo de respuesta: una acción, una exclamación, una respuesta, un sentimiento. El saber escuchar enriquece lacomunicación, ya que permite apreciar los puntos de vista de los demás y establecer un verdadero dialogo, con intercambio de ideas, apreciaciones y razonamientos. Al escuchar se debe poner atención al interlocutor, oyendo lo que dice, y se confronta con la expresión de sus ojos, los movimientos de su cuerpo, de su rostro; así se completa el mensaje que se ha querido comunicar.
Al escuchar no se debemirar hacia otras partes, ni de un lado a otro; tampoco pasear la vista alrededor de la persona, como buscando a otra persona.
Al escuchar se debe estar atento a lo que el otro o la otra está diciendo, no dejar volar la imaginación ni los pensamientos, concentrarse en lo que se está y disfrutarlo.
Nunca interrumpir abruptamente a quien habla, esperar el momento oportuno para hacerlo y, si es...
Algunos creen equivocadamente, que un buen ambiente de relaciones humanas, es aquel en que no hay discrepancias entre las personas y que todo marcha perfectamente. El que este bien puede ser un “clima artificial” de hipocresía y falsedad. Por el contrario, las autenticas relaciones humanas son aquellas en que a pesar de las divergencias lógicas entre laspersonas, hay un esfuerzo por lograr una atmosfera de comprensión y sincero interés en el bien común.
La manera más simple de describir las relaciones humanas son: La forma como tratamos a los demás y... como los demás nos tratan a nosotros.
FACTORES QUE INTERVIENEN EN LAS RELACIONES HUMANAS
Respeto: Aun cuando no se comparta un punto de vista, conviene considerar las creencias y sentimientosde los demás. Una persona depende de los demás y es importante comprender y que le comprendan.
Comprensión: Aceptar a los demás como personas, con sus limitaciones, necesidades individuales, derechos, características especiales y debilidades. La comprensión y la buena voluntad son la clave de las Relaciones Humanas.
Cooperación: Es la llave del bienestar general. Trabajando todos por unmismo fin, se obtienen los mejores resultados y beneficios.
Comunicación: Es el proceso mediante el cual transmitimos y recibimos datos, ideas, opiniones y actitudes para lograr comprensión y acción.
Cortesía: (incluida en el Respeto) Es el trato amable y cordial, facilita el entendimiento con los demás, permite trabajar juntos en armonía y lograr resultados. La cortesía cuesta poco y valemucho.
“MANDAMIENTOS” DE LAS RELACIONES HUMANAS”
● Háblele a la persona amablemente, no hay nada tan agradable como una frase alegre al saludar.
● Sonría a la gente, se necesita la acción de 40 músculos para fruncir el ceño y solo 15 para sonreír.
● Llame a las personas por su nombre, la música mas agradable para el oído de cualquiera es el sonido de su nombre o de la manera que le gusteque lo llamen.
● Sea agradable, amigable y cortes, si desea tener amigos.
● Sea cordial, hable y actué como si todo lo que hiciera fuera un placer.
● Interésese verdaderamente en las personas, puede simpatizar con ellas y todo si se lo propone.
● Sea generoso para hacer resaltar las buenas cualidades y cuidadoso al criticar.
● Tenga consideración hacia los sentimientos de los demás,se lo agradecerán.
● Tome consideración a los demás, en toda controversia hay tres opiniones o puntos de vista: el del otro, el suyo y el correcto.
● Este dispuesto a prestar servicio; lo que más cuenta en la vida, es lo que hacemos por los demás.
La conversación es el medio más importante que tenemos para comunicarnos oralmente, por eso el respeto a las opiniones del otro esfundamental; si no se hace, no se podrá establecer un dialogo, entonces solo se escuchara la propia opinión… Escuchar es mucho más que limitarse a captar sonidos con nuestro sentido del oído, es más que oír. Es atender a lo que se nos dice, interiorizarlo, comprenderlo y traducirlo en algún tipo de respuesta: una acción, una exclamación, una respuesta, un sentimiento. El saber escuchar enriquece lacomunicación, ya que permite apreciar los puntos de vista de los demás y establecer un verdadero dialogo, con intercambio de ideas, apreciaciones y razonamientos. Al escuchar se debe poner atención al interlocutor, oyendo lo que dice, y se confronta con la expresión de sus ojos, los movimientos de su cuerpo, de su rostro; así se completa el mensaje que se ha querido comunicar.
Al escuchar no se debemirar hacia otras partes, ni de un lado a otro; tampoco pasear la vista alrededor de la persona, como buscando a otra persona.
Al escuchar se debe estar atento a lo que el otro o la otra está diciendo, no dejar volar la imaginación ni los pensamientos, concentrarse en lo que se está y disfrutarlo.
Nunca interrumpir abruptamente a quien habla, esperar el momento oportuno para hacerlo y, si es...
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