Que es la marca
Páginas: 19 (4659 palabras)
Publicado: 16 de marzo de 2015
Que es la marca (Mile)OK
Historia (Angie)OK
Definir nuestro mercado objetivo/perfil (ya esta listo)OK
Roles de la marca (diego)OK
Capital de marca y modelo de Aaker (mile)OK
Conciencia de marca (Angie)OK
Estrategias de apalancamiento (diego)OK
Arquitectura de marca (todos)OK
Victoria’s Secret… El marketing de los ángeles
20/12/2011, Ramón Laguna, Leave a commentHoy nos felicita la Navidad. Es una de las marcas más reconocidas del planeta. Los hombres la adoran, las mujeres más. Y es una compañía con más de 1000 tiendas, casi 6000 millones de facturación y algo más de 1000 millones en beneficios. Es, el negocio de los ángeles.
Pero, ¿qué hay detrás de esas caras bonitas y esos carísimos sujetadores? Una pensada, brillante y perfectamente ejecutadaestrategia. Victoria’s Secret es una de esos negocios que piensan en el marketing como una manera de hacer empresa y que, por mucho que la competencia pelee en precios, intente hacerle la puñeta o robarle cuota de mercado, son inmunes gracias a su estrategia corporativa.
¿Cuáles son algunas las claves del éxito?
1. Posicionamiento “wow”
No, Victoria’s Secret no vende sujetadores, no vende ropa interior,vende “lifestyle”, un estilo de vida, confort, calidad, reputación, una manera de estar sexy, de quererse a una misma y que te quiera tu pareja.
Las chicas que compran en Victoria’s Secret son gente normal, no son ángeles ni modelos pero sí estarían encantadas de serlo, sí compran por un sentimiento aspiracional que apodera sus bolsillos y les hace quedarse con ese “!Ayyy, qué mono!” que hace que nise cuestionen el valor que eso les aporta y, por tanto, que ni miren el precio. Los chicos que compran ahí, lo hacen porque saben que es una apuesta segura, que es caro pero una declaración muy sugerente de lo que quieres ver.
La gente no compra características, compra los beneficios, compra por emociones y no por la razón y en eso, Victoria’s Secret, destaca por encima de todas las demás, solohay que ver cómo su comunicación no habla de los productos, habla de estar supersexy, de estar preciosa o de resolver ese regalo de $40 o menos
2. Precios caros
Regalos por $40 o menos, parece una tontería pero esa manera de comunicar hace que su ticket medio en regalos (donde se supone que no queremos gastar mucho) no baje demasiado de esa cifra. Venden sujetadores a unos precios medios de $50,vestidos por $65 o bikinis por $40.
A nadie que se pare a pensar en su estrategia se le escapa que los costes de fabricación de esta firma no son mucho mas caros que los de otras que venden con precios medios de la mitad o menos y, aunque su presupuesto de marketing no es pequeño, el resultado final es una empresa tremendamente rentable. Más aún, parece sorprendente pero si Victoria’s Secret bajaralos precios podría hasta vender menos.
¿Cómo lo hacen? Haciendo que el precio sea irrelevante, aportando mucho más valor, dando algo realmente singular y generando sensaciones realmente trascendentes para la gente. No muchos directivos creen en esto y solo unas pocas marcas, como Victoria’s Secret o Starbucks son capaces de cobrar caro y tener a la gente encantada de pagar por ello.
3. Acciones demarketing espectaculares
No hay mucho que comentar en este punto, basta con ver el vídeo del comienzo del post. Es la marca de los ángeles, ¿cómo no vas a querer comprar? Montan un show que es seguido por millones de personas cada año y cuyo coste es ridículo frente a la repercusión que tiene en los medios y, sobre todo, en la gente. Todo el mundo comenta, todo el mundo “flipa” y muchos,muchísima gente compra. Todo en la comunicación de la compañía genera una experiencia “wow” que emociona a los compradores potenciales y que genera ese efecto “quiero tener uno” que firmas como Victoria’s Secret o Apple consiguen.
4. Innovación en canales de distribución
Para mí, este es el gran éxito de Victoria’s Secret, una estrategia multicanal muy depurada, siempre a la última y cuidada al máximo....
Historia (Angie)OK
Definir nuestro mercado objetivo/perfil (ya esta listo)OK
Roles de la marca (diego)OK
Capital de marca y modelo de Aaker (mile)OK
Conciencia de marca (Angie)OK
Estrategias de apalancamiento (diego)OK
Arquitectura de marca (todos)OK
Victoria’s Secret… El marketing de los ángeles
20/12/2011, Ramón Laguna, Leave a commentHoy nos felicita la Navidad. Es una de las marcas más reconocidas del planeta. Los hombres la adoran, las mujeres más. Y es una compañía con más de 1000 tiendas, casi 6000 millones de facturación y algo más de 1000 millones en beneficios. Es, el negocio de los ángeles.
Pero, ¿qué hay detrás de esas caras bonitas y esos carísimos sujetadores? Una pensada, brillante y perfectamente ejecutadaestrategia. Victoria’s Secret es una de esos negocios que piensan en el marketing como una manera de hacer empresa y que, por mucho que la competencia pelee en precios, intente hacerle la puñeta o robarle cuota de mercado, son inmunes gracias a su estrategia corporativa.
¿Cuáles son algunas las claves del éxito?
1. Posicionamiento “wow”
No, Victoria’s Secret no vende sujetadores, no vende ropa interior,vende “lifestyle”, un estilo de vida, confort, calidad, reputación, una manera de estar sexy, de quererse a una misma y que te quiera tu pareja.
Las chicas que compran en Victoria’s Secret son gente normal, no son ángeles ni modelos pero sí estarían encantadas de serlo, sí compran por un sentimiento aspiracional que apodera sus bolsillos y les hace quedarse con ese “!Ayyy, qué mono!” que hace que nise cuestionen el valor que eso les aporta y, por tanto, que ni miren el precio. Los chicos que compran ahí, lo hacen porque saben que es una apuesta segura, que es caro pero una declaración muy sugerente de lo que quieres ver.
La gente no compra características, compra los beneficios, compra por emociones y no por la razón y en eso, Victoria’s Secret, destaca por encima de todas las demás, solohay que ver cómo su comunicación no habla de los productos, habla de estar supersexy, de estar preciosa o de resolver ese regalo de $40 o menos
2. Precios caros
Regalos por $40 o menos, parece una tontería pero esa manera de comunicar hace que su ticket medio en regalos (donde se supone que no queremos gastar mucho) no baje demasiado de esa cifra. Venden sujetadores a unos precios medios de $50,vestidos por $65 o bikinis por $40.
A nadie que se pare a pensar en su estrategia se le escapa que los costes de fabricación de esta firma no son mucho mas caros que los de otras que venden con precios medios de la mitad o menos y, aunque su presupuesto de marketing no es pequeño, el resultado final es una empresa tremendamente rentable. Más aún, parece sorprendente pero si Victoria’s Secret bajaralos precios podría hasta vender menos.
¿Cómo lo hacen? Haciendo que el precio sea irrelevante, aportando mucho más valor, dando algo realmente singular y generando sensaciones realmente trascendentes para la gente. No muchos directivos creen en esto y solo unas pocas marcas, como Victoria’s Secret o Starbucks son capaces de cobrar caro y tener a la gente encantada de pagar por ello.
3. Acciones demarketing espectaculares
No hay mucho que comentar en este punto, basta con ver el vídeo del comienzo del post. Es la marca de los ángeles, ¿cómo no vas a querer comprar? Montan un show que es seguido por millones de personas cada año y cuyo coste es ridículo frente a la repercusión que tiene en los medios y, sobre todo, en la gente. Todo el mundo comenta, todo el mundo “flipa” y muchos,muchísima gente compra. Todo en la comunicación de la compañía genera una experiencia “wow” que emociona a los compradores potenciales y que genera ese efecto “quiero tener uno” que firmas como Victoria’s Secret o Apple consiguen.
4. Innovación en canales de distribución
Para mí, este es el gran éxito de Victoria’s Secret, una estrategia multicanal muy depurada, siempre a la última y cuidada al máximo....
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