que es oir y que es escucha activa

oír v. tr.
1   Percibir los sonidos por medio del oído.
2   Prestar atención a lo que se dice. escuchar.
3   Hacer caso de lo que se dice: oye los consejos de los mayores. escuchar.
4   En unjuicio, atender el juez a todos los datos aportados por las partes implicadas antes de resolver.
5   Responder a los ruegos o peticiones de alguien: nadie oyó sus súplicas.

como lo oyes fam. Indicaque lo que se cuenta es verdad, aunque parezca extraño: -¿Seguro que Milagros se casa? -Como lo oyes.
como quien oye llover fam. Sin hacer ningún caso ni prestar atención.¡oiga! u ¡oigan! u ¡oye! Expresión con que se llama la atención de una persona, especialmente cuando no se conoce su nombre.
Diccionario Manual de la Lengua Española Vox. © 2007 Larousse Editorial, S.L.


1. La Escucha Activa. Unaherramienta del profesional de la ayuda
2. La Escucha Activa. Definición. Beneficios. Reglas. Técnicas: El Reflejo o Paráfrasis. Resumen o Síntesis. Clarificación. Empatía.
3. LA ESCUCHA ACTIVAHabilidad esencial, la más importante, facilitadora “ Activa”, no es un comportamiento pasivo como “poner la oreja” Comportamiento complejo Escuchamos activamente con todas las dimensiones de la conducta: Pensar Sentir Percibir Actuar Percibir, captar: atentos, observar lo que la persona nos dice, cómo lo dice y en qué contexto lo dice Pensar ( cabeza ): comprender, pensar en lo que nos estárelatando, evaluarlo Sentir ( corazón ): estar interesado en lo que nos refiere y en captar cómo se siente (emociones) Actuar ( manos ): responder, dar muestras de que estamos atentos, interesados
4.Adquirimos información valiosa Adquirimos control : para no conducirnos “a ciegas” Genera confianza Mostramos interés y comprensión Reduce defensas , recelos y motiva a “abrirse” más Clarifica al usuarioInforma y orienta de que está siendo entendido , y, si no es así, le orienta para enviar mensajes más claros Beneficios de la escucha activa (I)
5. Nos confiere significación : cuando...