Que Es Un Manual

TAURO SERVICIOS INDUSTRIALES S.A. DE C.V.

Manual
Procedimientos Operativos y Mantenimiento Planta Potabilizadora de Agua Marca Oasis 1P- 25SC.

Elaboro Reviso Autoriza

EQ3 ROQ RMG
25. SEP.2012 REV. 04/SEP.2012TAURO SERVICIOS INDUSTRIALES S.A. DE C.V.

Manual
Procedimientos Operativos y Mantenimiento para Planta Potabilizadora de Agua Marca Oasis 1P- 25SC.

Integrantes de equipos 3 7 “A”
Daniel Rafael Rodríguez Solís
Bernardo Rafael Pantoja Jiménez
Luis Antonio Aguilar Vázquez
José Miguel Ríos Córdova
Armando Alberto Llanez Campos

1. INTRODUCCIÓN.

El diseño de este manual tieneel propósito de facilitar las labores de operación y mantenimiento al personal manual, técnico de la empresa AGUAREX S.A. DE C.V, nos permitirá realizar el mantenimiento preventivo y correctivo con las mejores condiciones de trabajo y de seguridad del personal. Este manual, centrado en la elaboración de un plan maestro para la Planta Potabilizadora De Agua Marca Oasis 1p- 25sc, que nos puedaayudar a mejorar el servicio y la productividad de la empresa, así mismo mantener en optimas condiciones el equipo (osmosis inversa) y alargando su tiempo de vida.

También analizaremos cuales son las fallas que presenta el equipo frecuentemente, y así mismo establecer estrategias, filosofías de calidad y metodologías para poder dar un servicio de calidad al equipo.

Es importante saber que elequipo (osmosis inversa) es la parte más importante del proceso de purificación del agua, ya que es la fase en la que agua es completamente purificada.

Así mismo, estudiaremos las partes del equipo y cuál es su funcionamiento en el momento del proceso de la purificación del agua.

1.1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA


Historia

AGUAREX S.A. DE C.V. creada por su propietario DonGregorio Pascual Jiménez, inicio sus operaciones en el 2006, en un pequeño establecimiento ubicado en el mercado de Cd del Carmen, Campeche, en ese entonces contaba con 4 empleados y 1 maquina purificadora de agua muy pequeña.

En el 2009 con los logros obtenidos económicamente pudo contratar a 4 empleados mas dando pie a una mayor producción de agua purificada, Aguarex comenzó a trabajar de maneraoptimizada, y fue reubicada estratégicamente en la colonia San Nicolás, ya que en dicho sector no había competencia alguna.

A principios del 2012 dicha empresa alcanza a tener la economía suficiente, logra mejorar la apariencia del local, y logra poder adquirir la Planta Potabilizadora de Agua Marca Oasis 1P- 25SC estabilizando un lugar como una distribuidora con más demanda en la isla.1.2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.

Misión
Ser una empresa líder en Purificar y Distribuir Agua con aprecio a la salud y al bienestar personal en general, ofreciendo productos y servicios que satisfacen a nuestros clientes en precio, calidad, surtido, servicio, ubicación y profesionalismo.
Visión
Ser el grupo distribuidor líder en el ramo, que sea la primera opción de compra, y genere valor hacia elcliente, por medio de servicios y productos de excelente calidad, personal comprometido y que cuenten con calidad de vida, empleando tecnología orientada al negocio.

Política de calidad
En Aguarex lo que nos inspira y regula nuestra vida organizacional son los valores que nos distinguen:
* Respeto por la persona.
* Servicio.
* Honestidad (Pensar, Actuar y Hacer congruentemente).* Compromiso y Lealtad.
* Espíritu de equipo hacia el logro de los resultados.
* Identidad (Compartir los mismos valores).

Objetivo
Estar siempre cerca de nuestros clientes, ofrecerles día con día productos y servicios de la más alta calidad, todo esto con el fin de satisfacer y superar sus expectativas, ganando la confianza y conservando la lealtad de cada uno de ellos.

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