QUE ES UN PRINCIPIO Y UN VALOR
Principios.-Son el conjunto de valores, creencias, normas, que orientan y regulan la vida de la organización, siendo el soporte de lavisión, la misión, la estrategia y los objetivos estratégicos, estos principios se manifiestan y se hacen realidad en nuestra cultura, en nuestra forma de ser, pensar y conducirnos.Valores.- Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en función de realizarnos como personas, también son creencias fundamentales que nos ayudan apreferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento en lugar de otro.
DIFERENCI ENTRE PRINCIPIO Y VALOR
PRINCIPIOS
VALORES
Los principios gobiernan lasconsecuencias de esas conductas.
Los principios son independientes de nosotros.
Son los principios los que controlan, y por lo tanto nos sometemos a ellos
Los valores gobiernanlas conductas de las personas.
Los valores se sitúan como códigos morales que aplican universalmente las sociedades, y donde casi siempre está presente la casualidad entre elbien y el mal.
Operan al margen de nuestra conciencia de ellos, de nuestra aceptación de ellos, de si nos gustan, de si creemos en ellos o de si los atacamos.
QUÉ PRINCIPIOS YQUE VALORES APLICARÍA EN SU NEGOCIO?
PRINCIPIOS
VALORES
Abrir el local a tiempo
Puntualidad
Saludar a nuestros clientes
Educación
Cobrar lo justo por nuestro servicioHonestidad
Entregar a tiempo los trabajos
Responsabilidad
Entregar servicios de calidad
Compromiso
Escuchar y respetar las ideas de nuestros clientes.
La tolerancia
Actuamossiempre con la disposición a ayudar a nuestros clientes cuando necesiten de apoyo; regidos por la cooperación para lograr los objetivos propuestos por la empresa.
Solidaridad
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