Que es una agencia de dise o

¿Que es una agencia de diseño?

Identidad
Cuarto proyecto

¿Que es una agencia de
diseño?
Angeles Bayardo Gómez
Diseño VI
Febrero 2015

La agencia publicitaria es una empresa especializada en publicidad. Sus clientes son los
anunciantes.
A diferencia de los negocios que ofrecen artículos tangibles, las agencias de publicidad
crean el producto a petición de cada cliente y no pueden tenersoluciones preparadas con
antelación. Han de conocer primero la organización que quiere hacer la campaña, su idea
o producto, su mercado y todo lo relacionado con el público al que se dirige para, en función de lo que se propone, crear un mensaje publicitario único y un plan específico para
difundirlo.
Las agencias se pueden clasificar según distintos criterios, entre ellos el tamaño, el ámbitogeográfico que cubren, la filosofía de trabajo y el servicio que prestan. De acuerdo con este
último se distinguen dos tipos:
*Agencias de servicio completo o servicios plenos, que pueden ocuparse de todo el proceso de creación de la campaña, desde la investigación a la creatividad, la producción y el
plan de medios.
*Agencias especializadas, que dan servicio en una parte del proceso, normalmentecreatividad o medios. En el origen las agencias especializadas en creatividad se llamaron boutiques
creativas y las especializadas en medios: centrales de compra, cuyo nombre actual es el de
agencias de medios.
Existen empresas especializadas en otras fórmulas de comunicación o de marketing que
también suelen adoptar el nombre de agencia. Aunque compartan muchas características
no deben confundirse conlas agencias de publicidad.
Dentro del mercado que estamos analizando las agencias representan un sector clave. Estos
son los principales:
*Atomización y desigualdad, ya que existen cientos de agencias de tamaño medio y pequeño, frente a una minoría, menos de cincuenta, consideradas de gran tamaño. Consecuentemente se registran enormes desequilibrios de facturación, al mismo tiempo que se crea unentorno muy competitivo.
*Actividad multinacional, puesto que la práctica totalidad de las agencias de gran tamaño
son multinacionales o nacionales con alta participación extranjera. El grado de concentración y centralización es significativo.
*En transformación, debido a la necesidad de adaptarse a las exigencias del anunciante y a
los cambios que registran los demás agentes implicados (medios decomunicación, empresas
de distribución, etc.)
En los últimos años las agencias de servicios plenos, están haciendo un gran esfuerzo para
mejorar su eficacia y afianzar así su lugar en el mercado.
Una de sus respuestas ha sido ir cediendo parcelas de actividad, principalmente la planificación de medios y la producción, funciones que pueden contratar a empresas especializadas
en las condicionesmás adecuadas para cada cliente, aligerando así su propia estructura.
Como principales valores ofrecen la creatividad, el asesoramiento estratégico y la gestión

de servicios.
Al Grupo pertenecen catorce empresas: agencia de publicidad, de relaciones públicas, diseño en la red, creatividad gráfica, medios atípicos, marketing deportivo, organización de
eventos, ferias y exposiciones, formación aredes, consultoría.

Organigrama
La estructura de una agencia no es idéntica en todos los casos. Su dimensión, especialidad
y evolución van a determinar sus necesidades en cuanto a recursos y, consecuentemente, su
organización interna. No obstante, para que conozcas con cierto detalle las áreas de trabajo
fundamentales que se desempeñan en publicidad, vamos a imaginar una agencia de serviciocompleto de tamaño medio o grande.Ya sabes, al ser de este tipo ofrecerá al anunciante la
posibilidad de solucionar todo lo relativo a la campaña, con independencia de que tenga
que contratar determinados servicios con terceros.

financiera de los clientes, de los pagos a colaboradores y proveedores contratados para cada
campaña, de la política financiera de la agencia, la contabilidad y el control...