Que Es Una Auditoria

SEMINÁRIO - TALLER
“AUDITORIA INTERNA”

¿ QUE ES UNA AUDITORÍA? : FILOSOFÍA,
ESTRUCTURA Y PROBLEMAS

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CONCEPTOS BÁSICOS
VALIDACIÓN

 CONSTATACIÓN

DE QUE LOS ELEMENTOS DEL
PROGRAMA DE GESTIÓN DELA CALIDAD SON
EFETIVOS.

 CONJUNTO

DE PROCEDIMIENTOS CUYO OBJETIVO
ES ASEGURAR QUE TODOS LOS PROBLEMAS
SEAN CORRECTAMENTE IDENTIFICADOS POR EL
EQUIPO QUE EJERCE LA GESTIÓN Y QUE PUEDAN
SERCONTROLADOS DE MANERA EFICAZ POR EL
PROGRAMA PROPUESTO.
2

VERIFICACIÓN
ESTABLECER PROCEDIMIENTOS DE
COMPROBACIÓN PARA CONFIRMAR
QUE EL SISTEMA DE CALIDAD
FUNCIONA EFICAZMENTE, A TRAVÉS
DE UNA SUPERVISIÓNINTERNA DEL
SISTEMA, DE MANERA RUTINARIA
POR EL EQUIPO DE AUDITORÍA
3

¿QUE ES UNA AUDITORIA?
Según la ISO 19011:2002
Proceso sistemático,
independiente y documentado
para obtener evidencias de laauditoría y evaluarlas de manera
objetiva con el fin de determinar
el grado de cumplimiento de los
criterios de auditoría.

¿QUE ES UNA AUDITORIA?


En la práctica, AUDITORÍA
puede ser definida como:
Elprocedimiento sistemático,
independiente y documentado
que permite una validación,
verificación o reevaluación de
un sistema de calidad.

OBJETIVOS PRINCIPALES






VERIFICAR SI EL PROGRAMAESCRITO
FUE ELABORADO CON BASE EN LA
NORMA ISO 9001:2000
VERIFICAR SI EL PROGRAMA ESCRITO
ESTÁ SIENDO APLICADO EN LA PRÁCTICA
VERIFICAR SI LA APLICACIÓN PRÁCTICA
DEL PROGRAMA ESCRITO ESTÁ
ALCANZANDO LOSOBJETIVOS
ESTABLECIDOS

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LA AUDITORÍA NO DEBE
SER
 Una

forma de espionaje
 Una inquisición
 Una forma de ejercer presión
 Un control de resultados
 Una situación de
confrontación/incomodidad7

CLASIFICACIÓN DE LAS
AUDITORÍAS
LAS AUDITORÍAS PUEDEN SER
CLASIFICADAS DE LA SIGUIENTE FORMA:
En cuanto al tipo:
Auditoría de Adecuación
Auditoría de Conformidad
En cuanto a la empresa, ServicioOficial:
Interna
Externa
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EL CICLO DE VIDA DE LA
AUDITORÍA
PLANEAMIENTO
EJECUCIÓN
INFORME

9

ASPECTOS COMPORTAMENTALES

PERFIL DEL AUDITOR
 CAPACITACIÓN TÉCNICA
 EQUILÍBRIO PSICOLÓGICO PARA...