Que es una empresa

INTRODUCCIÓN
Las estrategias competitivas son una parte fundamental en el buen desempeño de una empresa, ya que los mercados son cada vez más competitivos y exigentes.
De vez en cuando surgen nuevas ideas o nuevos conceptos en el campo de la administración y las estrategias competitivas no escapan a estos cambios.
Las empresas en todo el mundo han encontrado que la velocidad a la que lacompetencia crece y la que el mundo cambia es cada vez mayor, al consientizarse esta situación les permitirá embarcarse en programase iniciativas que les produzcan resultados y mejoramiento, y las estrategias competitivas son parte de este enfoque que están adoptando las empresas para poder sobrevivir a los cambios que se producen su medio.

Las estrategias competitivas pueden tomarse como un enfoquesistemático hacia una responsabilidad mayor y cada vez más importante de la estrategia general de la empresa, es decir, relaciona a la empresa con su entorno estableciendo su posición, de tal manera que garantice su éxito continuo y la proteja de las sorpresas.
Esto así, porque la competencia esta en el centro del éxito o del fracaso de la empresa. Entonces, podemos decir que la competenciadetermina las características de las actividades de una empresa y que la implementación o no de una estrategia competitiva puede determinar el nivel de competitividad y desempeño en el mercado.
La implementación de una estrategia competitiva debe contar con el apoyo de los dueños de la empresa y la disponibilidad del personalpara ejecutar los planes que la misma incluye con el fin de lograr losobjetivos que persigue la empresa.
En el caso de las pequeñas empresas de servicios, la implementación de una estrategia competitiva produciría un doble efecto en la oferta y garantía de los servicios: por una parte, fideliza a sus clientes y, por otra, lanza un mensaje interno de eficacia enfocando a toda la organización hacia un objetivo claro y definido.
La implementación de las estrategiascompetitivas en las pequeñas empresas crea el potencial de rendimiento que la empresa necesita para obtener beneficios en el futuro.
En esta investigaciónse analizarán las diferentes estrategias competitivas que pueden adoptar las pequeñas empresas para hacerles frente a la competencia y permanecer en el mercado, particularmente aquellas que están enfocadas al sector servicios.
Estas estrategiascompetitivas se analizarán y se enfocarán partiendo de sus aspectos positivos y negativos que podrían producirse en una pequeña empresa de servicios con la implementación o no de las mismas.
En el capitulo I, se analizarán todos los aspectos relacionados a la empresa y sus generalidades; en el capitulo II, trataremos los aspectos que compete de manera directa a la pequeña empresa; en el capitulo III,trataremos los aspectos que conciernen a la empresa de servicios; en el capitulo IV, trataremos los aspectos generales de la estrategia; en el capitulo V, desarrollaremos todo lo relacionado a las estrategias competitivas; y finalmente en el capitulo VI, analizamos a la pequeña empresa de servicios "D`Lennin Centro Servicios" en función de sus estrategias competitivas.
CAPITULO I: EMPRESA:GENERALIDADES
1.1 Conceptos de Empresa
Es una unidad económica de producción pero desde el punto de vista de la economía de la empresa es un ente compuesto por elementos y factores humanos, técnicos y financieros que están combinado para alcanzar objetivos y localizados en una o varias unidades o centro de producción.
Son organizaciones jerarquizadas, con relaciones jurídicas, y cuya dimensióndependen de factores endogenos (capital) y exógeno (economía de escala).
1.2 Origen y Evolución de la Empresa
La actividad económica surge porque las personas tienen una serie de necesidades (carencias de algo) ilimitadas y disponen de unos recursos escasos para satisfacerlas.
Al principio de la historia, los bienes para satisfacer las necesidades humanas se producían en el seno de cada familia en...