Que Es Una Sofom

¿Qué es una SOFOM?

1. ¿Qué es una SOFOM ENR?
Es una Sociedad Financiera de Objeto Múltiple No Regulada, que ofrece operaciones de crédito, arrendamiento y factoraje.
2. ¿Las SOFOM ENR son confiables?
Si, aun cuando no cuentan con la autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, ni del Banco de México y la Comisión Nacional Bancaria, la Condusef cuenta con diversasatribuciones para llevar a cabo la supervisión y vigilancia de estas entidades.
3. ¿Puedo ahorrar en una SOFOM ENR?
No, las SOFOM ENR no están autorizadas para llevar a cabo la captación de recursos del público en general. En caso de que alguna de ellas lo haga, llama a Condusef.
4. ¿Qué tipo de operaciones puedo realizar en una SOFOM ENR?
Las operaciones que puedes realizar en una SOFOM ENR son:celebrar cualquier tipo de crédito como son: tarjeta de crédito, crédito a la vivienda, automotriz, personal, para pequeñas y medianas empresas, entre otros, así como operaciones de arrendamiento y factoraje.
5. ¿Qué es una comisión?
Es cualquier cargo distinto a los intereses que una SOFOM ENR, cobre a un cliente por las operaciones relativas a créditos y servicios de pago.
6. ¿Qué es la tasa deinterés?
Es un elemento que sirve para calcular los intereses que deberás pagar a la institución por el uso del dinero.
7. Si una SOFOM ENR me cobra una comisión que no está registrada en el RECO, ¿Qué debo hacer?
Acudir a la Condusef a presentar una reclamación, llevando los documentos en donde se acredite el cobro de la misma ya que con esta información, Condusef sancionará a la Entidadpor cobrar cualquier comisión que no haya ingresado en el Registro de Comisiones (RECO). Artículo 94, fracción XI de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.
8. ¿Las SOFOM ENR cuentan con una Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)?
Si, de acuerdo con el Artículo 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, todas las que sonconsideradas como instituciones financieras de conformidad con dicho ordenamiento legal, están obligadas a constituir una Unidad Especializada de Atención a Usuarios, misma que deberá resolver las dudas y aclaraciones que tengan los Usuarios.
En caso de no estar satisfechos con la respuesta de la UNE, podrán acudir a la Condusef.




9. Si no encuentro en el RECO el nombre de una SOFOM ENR¿Qué puedo hacer?
Primero, asegúrate de que sea una SOFOM ENR y verifica la información en el Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES) ya que posiblemente existe un desfase de requerimientos y por tal motivo la SOFOM ENR, aún no ingresa su información en el RECO.
Una vez verificado el SIPRES y no se encuentre registrada la SOFOM, te sugerimos no realizar ningún tipo deoperaciones.
10. Si mi SOFOM ENR está fuera del área metropolitana ¿a dónde puede acudir para hacer una reclamación?
En la página Web de la Condusef, hay una sección que se llama Unidades Especializadas, en donde podrás realizar diversas búsquedas para encontrar la información que necesitas, ya sea por nombre de la institución, sector o entidad federativa.





















¿QUEES EL “CAT”?
El CAT, cuyas siglas se refieren al Costo Anual Total de un financiamiento. El CAT permite comparar y elegir mejor entre préstamos otorgados por instituciones financieras, ya sean hipotecarios, automotrices, para bienes de consumo duradero o de tarjetas de crédito.
Es un dato que deberá ser dado a conocer al usuario por parte de los Bancos, Sociedades Financieras de Objeto Limitado(sofoles) y las tiendas que tengan acuerdos con estos intermediarios.
¿Para qué sirve esta medida y cuáles son sus beneficios?

El CAT es una de las mejores herramientas para evaluar un crédito.
Sirve para que ahora el comprador pueda comparar entre sí "los abonos chiquitos", "pagos semanales" y "tasas de interés", de tal manera que la persona pueda tomar la mejor decisión de donde le...