Que Factores Se Tienen En Cuenta Para Otorgar Categoría A Un Hotel

Que factores se tienen en cuenta para otorgar categoría a un Hotel
FACTORES DE planta
1 edificacion
1.2 estacionamiento
1.3 entrada clientes
1.4 entrada servicio
1.5jardines
1.2.1 emergencias1.2.2ascensores
1.2.3recepcion
1.2.4coorredores-pasillos
1.2.5escaleras de servicio
1.2.6climatizacion
1.2.7 baños públicos
1.3 habitaciones
1.3.1seguridad
1.3.2puertas de entrada1.3.3dimeciones incluye baño y clset
1.3.4climatizacion
1.3.5muebles
1.3.6conexiones
1.3.7 ropa de |cama
1.3.8 piso
1.3.9ventanas
1.3.10iluminacion
1.3.11 habitaxciones para dispacitados
1.3.12 terrazapara hoteles de playa
1.4requisitos
1.4.2 ducha
1.4.3 toallas
1.4.4conexion parqa aparatos elecrticos
1.5 restaurantes
1.5.1 requisitos
1.6 reserva de agua para todo el establecimeinto1.6.1agua potable
1.7 aresa recrativas
1.7.1 areas recreativas
1.8 servicios generales
1.8.1descargue
1.8.2zonas de personal
1.8.3 depositos
1.8.4zona de cociinas
1.8.5 zona de cocinas
1.8.6 zonade mantenimiento
1.8.7 zona de servicios

FACTORES DE SERVICIO
2.1 edificacion
2.1 insonorizacion
2.1.2 estacionamiento
2.2.espacios públicos
2.2.1 recepcion
2.2.2 baños públicos2.3habitaciones
2.3.1 seguridad
2.3.2 servicios
2.33 enseres
2.4baños de habitaciones
2.4.1 articulos y enseres
2.5restaurantes
2.5.1aspecto y apariencia
2.6 servicio complementario
2.6.1 serviciobásicos
2.6.2 servicio extras
2.7servicio al cliente en recepción
2.7.2 prevencion y naticipacion de quejas
2.7.3 tratamiento de quejas
2.7.4analisis de quejas
2.7.5 politica de calidad
2.8 serviciode reservas
2.8.1 caracteristicasdel servicio
2.82 proceso de prestación
2.8.3 otro
2.9 servicio de conserjería y portería
2.9.1 caracteristicasde servicio
2.9.2 proceso de prestación delservicio
2.10 servicio de equipaje y botones
2.10.1 caratersticas del servicio
2.10.2 proceso de prestación del servicio
2.11registro y acomodación
2.11.1 caraterizacion del servicio
2.11.2 proceso...