Que Son Los Procesos

Programación Orientada a Objetos MTIA GENARO ACEVEDO GARCIA eigenaro@hotmail.com

Jueves 10 de febrero
REGLAS PARA EL CURSO Ingreso máximo 6:10, Registrar en una hoja su asistencia, Identificador personal, Respeto y libertad de expresión, Celulares prohibidos dentro del aula, Teoría y práctica, Martes y Jueves Laboratorio 2, Trabajos, Debate y Presentaciones

Modelo para evaluar el curso2 Exámenes Asistencia Trabajos Participación Proyecto final 30% 10% 15% 15% 30%

Esquema general de la clase
1. 2. 3. 4. 5. 6.

Presentación de la agenda del día Resumen de la clase anterior Dudas de la tarea Desarrollo de los temas del día Reflexiones y resumen de la clase Tareas y temas para la siguiente sesión.

Repaso •Enfoque de procesos •Modelo de Zachman •BMM •BPM •Cadenas de Valor•IDEF

Diseñe

siempre una cosa considerándola en su contexto inmediato superior – una silla en un cuarto, un cuarto en una casa, una casa en un entorno, un entorno en un plan urbano.
Eliel

Saarinen

Proceso Procedimiento
Actividad

Abstracción
Análisis Diseño

Acción

¿QUÉ SON LOS PROCESOS?  Los procesos son cualquier actividad o grupo de actividades que emplee un insumo,le agregue valor a éste y suministre un producto a un cliente externo o interno.  Un proceso de la empresa consiste en un grupo de tareas lógicamente relacionadas que emplean los recursos de la organización para dar resultados definidos en apoyo a los objetivos de la organización.  Un proceso es simplemente un grupo de actividades estructuradas y medidas, designadas para producir una salidaespecífica, para un cliente o mercado en particular.  Un conjunto de tareas lógicamente relacionadas que existen para conseguir un resultado bien definido dentro del negocio; por lo tanto, toman una entrada y le agregan valor para producir una salida.

PROCEDIMIENTOS

Definen de manera precisa la secuencia de pasos operativos y actividades con método que habrán de desarrollarse.

ACTIVIDADESSon un conjunto de operaciones.  Se dan en el primer escalón de la pirámide jerárquica de funcionamiento de los sistemas.  Perfilan proyectos y funciones.  Se diseñan para el futuro deseado.


COMPRENSION DEL ENFOQUE BASADO EN PROCESOS
DIFERENCIA ENTRE UNA ESTRUCTURA FUNCIONAL Y UNA ESTRUCTURA BASADA EN PROCESOS
Estructura funcional Estructura orientada a procesos

OrganizaciónComercializar Distribuir Proporcionar servicios al cliente Diseñar y desarrollar

Rec Humanos

Finanzas

Mkt. y ventas

Servicio

Mercadotecnia/ Servicios Rec. Humanos ventas Sistemas Compras Finanzas

ENTENDER LOS PROCESOS

PRODUCTOS

INPUT

Proceso 1

Proceso 2

Proceso 3

Proceso 4

OUTPUT

RECURSOS

MACROPROCESO

• Mapear y entender el macroproceso

• Dividirel macroproceso en procesos
• Definir el inicio y fin de cada proceso • Identificar los recursos y los productos que requiere cada proceso

Tipos de Procesos

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Procesos Fundamentales
Procesos sustantivos Procesos principales Procesos operativos Procesos de Negocio Macroprocesos

Procesos de Apoyo
Procesos adjetivos Procesos secundarios Procesos de trabajo Procesos AdministrativosSubprocesos

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COMPRENSIÓN DEL ENFOQUE BASADO
EN PROCESOS
 Enfoque

basado en procesos: Un resultado deseado se alcanza más eficientemente (relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados) cuando las actividades y recursos relacionados se gestionan como un proceso.

Conocer la operación de la organización
3.- Cadena de valor
Mantenimiento Aprovisionamiento debienes y servicios Administración de recursos humanos Administración financiera Generación y aplicación del conocimient o
Procesos fundamental es
Administración de recursos financieros Aprovisionamient o de bienes y servicios Mantenimiento Administración de recursos humanos Difusión Generación y aplicación del conocimiento Vinculación

Nivel de negocio

1.- Estructura organizacional

2.-...