Queja Ante Condusef

C. DELEGADO DE LA CONDUSEP
P R E S E N T E.

JOSE LUIS MIRAMONTES BECERRA, MEXICANO MAYOR DE EDAD, EMPLEADO PARTICULAR CON DOMICILIO PARA RECIBIR Y OIR NOTIFICACIONES EN LA CASACON NUMERO MARCADO 13 (TRECE) DE LA CALLE LIBANO DE LA COLONIA LOS BOSQUES, CODIGO POSTAL 63197 DE ESTA CIUDAD DE TEPIC NAYARIT AUTORIZANDO PARA QUE A MI NOMBRE LAS RECIBA AL C. L.C.P.A JUAN CARLOSSILVA CONCHAS. ANTE USTED CON EL DEBIDO RESPETO CONPARESCO PARA EXPONER:

QUE CON FUNDAMENTO EN LOS ARTICULOS 63 Y 68 DE LA LEY DE PROTECCION Y DEFENSA AL USUARIO DE SERVICION FINANCIEROSVENGO A PRESENTAR, POR ESCRITO FORMAL RECLAMACIÓN EN CONTRA DE LA INSTITUCIÓN BANCARIA DENOMINADA BANAMEX. PARA LO CUAL SOLICITAMOS DE SU OPORTUNA INTERVENCIÓN EN LA SOLUCIÓN DEL CONFLICTO EXISTENTE,CON LA FINALIDAD DE QUE SE HAGA LA ACLARACIÓN Y POR ENDE EL REEMBOLSO DE RETIROS, NO RECONOCIDOS, QUE ASCIENDEN, ORIGINALMENTE A LA CANTIDAD DE $ 13,200.00 (TRECE MIL DOSCIENTOS PESOS 00/100)HECHOS

I: QUE EL SUSCRITO DESDE 12 DE ENERO DEL AÑO 2009 SUSCRIBIO UN CONTRATO CON LA INSTITUCION DENOMINADA BANAMEX APERTURA DE CUENTA EN LA SUCURSAL 130 DE TEPIC NAYARIT DONDE SE LE ASIGNO LA CUENTACON NUMERO 5177125270823694. PARA LA UTILIZACION DE CHEQUES

II: POSTERIORMENTE DE DICHO ACTO, LE ENTREGARON LA TALONERA DE CHEQUES CON NÚMERO 5177125270823611,

III: ES EL CASO, QUE EL DÍA 23DE NOVIEMBRE DEL AÑO 2010 AL RECIBIR SU ESTADO DE CUENTA, QUE COMPRENDE DEL PERIODO DEL 11 DE OCTUBRE DEL 2010 AL 10 DE NOVIEMBRE DEL MISMO AÑO, SE PERCATO QUE TENIA RETIROS QUE NO CORRESPONDÍAN, ALUSO, QUE ÉL, LE HUBIERA DADO, SIENDO ESTOS LOS SIGUIENTES: 12 DE OCTUBRE DEL 2010 $5000.00 10 DE NOVIEMBRE DEL 2010 $8200.00

IV: AL PERCATARSE DE DICHA IRREGULARIDAD, PROCEDIÓ, A LEVANTAR LASOLICITUD DE ACLARACIÓN DE CUENTA DE CHEQUES BANAMEX, ANTE LA SUCURSAL 130 CON LA FECHA 13 DE NOVIEMBRE DE L 2010 CON FOLIO 398586

V: CABE MENSIONAR QUE CON FECHA 25 DE NOVIEMBRE EL SUSCRITO RECIBI DE...