queja ante CONDUSEF
COMISIÓN NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA
DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS.
_______________________, por mi propio derechoy con domicilio para oír y recibir todo tipo de documentos y notificaciones, aun las personales, el ubicado el ubicado en __________________________, ante esa Comisión Nacional, con el debido respetocomparezco y expongo:
Por medio del presente escrito, con fundamento en los artículos 59 Bis 1, 60, 63 y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, vengo a presentarformal reclamo en contra de ___________________, que en lo sucesivo denominaré solo como “LA ASEGURADORA”, de quien reclamo las siguientes:
PRESTACIONES
ÚNICA: que “LA ASEGURADORA” me señale losrequisitos, la forma, domicilio cierto, el horario y la fecha a partir de la cual puedo acudir a realizar la cancelación de mi seguro de vida con póliza número_____________________.
Lo anteriorconforme a los siguientes hechos:
HECHOS
Estoy asegurada desde mayo del 2011 con la aseguradora, pero ya no deseo mi seguro de vida total por asi convenir mis intereses, sin embargo acudimos mi esposoa las oficinas ubicadas en_______________________pero la Aseguradora hizo caso omiso a mi petición y bajo diversos argumentos me negó la cancelación, por esta razón vengo a esta Comisión Nacional asolicitar ayuda para que “LA ASEGURADORA” me proporcione la prestación que solicito. Anexo copia de mi credencial para votar, talón de pago donde aparece mi descuento quincenal por concepto de prima delseguro y copia de la carátula de la póliza antes mencionada.
Por lo antes expuesto;
A esa Comisión Nacional, atentamente solicito:
PRIMERO: Tenerme por presentada mi formal reclamación entérminos de este escrito en contra de “LA ASEGURADORA”, de quien pido el cumplimiento de la prestación señalada en el mismo.
SEGUNDO: que la ASEGURADORA me cancele mi seguro en el tiempo más breve...
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