Quesillo Con Loroco

Páginas: 72 (17848 palabras) Publicado: 31 de marzo de 2012
INTRODUCCION

Este informe se que se presenta a continuación es el resultado de una exhaustiva investigación acerca de la cultura y clima organizacional en la empresa Auto-Repuestos, S.A.. Sus características, tipos, instrumentos de medición, así como también su importancia dentro de la empresa.
Este estudio está enfocado en el tema La Gestión de Recursos Humanos y su incidencia en lacultura y clima organizacional de los empleados de la empresa Auto-Repuestos, .S.A de San Pedro Sula, dedicada a la venta de repuestos de automóvil.
El informe esta divido en cuatro capítulos: en el capítulo uno se plantea el problema del porque se llevo a cabo esta investigación, justificando el porqué es necesario que las organizaciones hagan un diagnostico sobre la Cultura y Climaorganizacional que se general actualmente en las empresas, así mismo, se plantean diversos objetivos que desea alcanzar dicha investigación, y se dan a conocer las preguntas que se pretenden evaluar en la empresa, conociendo la factibilidad del estudio.

El capítulo dos consta del Marco Teórico, dando a conocer el valor de nuestra investigación, sustentando teóricamente el estudio, donde se mencionan lasteorías que se orientan hacia lo que es la Cultura y Clima Organizacional, las diferentes variables que influyen en el Clima Laboral, sus características y los tipos de Clima Laboral que existen, elementos que lo componen y las diferentes dimensiones que explicarían la Cultura y Clima Organizacional existente en la empresa, sus funciones y los instrumentos para la evaluación de la Cultura y ClimaOrganizacional.

En el capítulo tres, establece el Diseño Metodológico, el alcance o tipo de estudio que se pretende que es un estudio descriptivo, ya que, se especifican las características y las variables que influyen en la Cultura y Clima Organizacional, estableciendo las causas de los eventos que se estudiaran. En este capítulo también se presentan la población sujeta a estudio que son300 empleados de la empresa Auto-Repuestos, del cual se evaluó una muestra de 150 empleados, se selecciono el método y el instrumento utilizado fue, un cuestionario aplicado directamente al empleado, el cual consta de 16 preguntas cerradas, evaluando diversas dimensiones e indicadores para la evaluación de la Cultura y Clima Organizacional.

En el capitulo cuatro, se dan a conocer losresultados obtenidos de la investigación reflejado a través del cuestionario aplicado a los colaboradores de la empresa Auto-Repuestos, S.A, se elaboro un análisis identificando la pregunta y la dimensión evaluada, luego se establecen los resultados, dando una definición conceptual y definición operacional sobre cómo se mide cada variable.
Como producto de los hallazgos de esta investigación, seplantean varias conclusiones a las que se llego según los resultados obtenidos, estableciendo varias recomendaciones para el mejoramiento de la Cultura y Clima Organizacional de la Empresa Auto-Repuestos, S.A.

Por último se muestran varios anexos, como el cuestionario (Anexo NO.1) aplicado a los empleados de la empresa y se reflejan los resultados a través de graficas de pastel para un mejorentendimiento del estudio realizado.

Se establece una propuesta para implementar los cambios e intervenciones en el programa para el mejoramiento de la Cultura y Clima Organizacional de la empresa (Anexo No. 3)

Todo este informe tiene como finalidad dar a conocer la verdadera importancia de la Cultura y Clima Organizacional dentro de la organización, para que esta pueda cumplir sus objetivos ya seanpersonales y organizacionales.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El planteamiento del problema de investigación consiste en afinar y estructurar la idea de investigación, Sampieri, Fernández y Batista (2006), lo que significa formular claramente el problema en términos concretos, de manera que sea factible la investigación mediante procedimientos científicos, determinando la situación...
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