¿Qué es una estrategia de contenidos

¿Qué es una estrategia de contenidos y por qué tu marca necesita una?
La estrategia de contenidos para web y redes sociales: explicación sencilla.

Gracias a los encuentros informales y conversaciones que tengo con otros profesionales del marketing online, y de los comentarios y preguntas de asistentes a los cursos de redes sociales en los que participo, he aprendido que para muchas marcas, sehace difícil saber qué tipo de cosas publicar, y cómo estos contenidos la ayudarán a cumplir con sus objetivos en digital.
Luego de un tiempo, comencé a ver que había una relación de multiples cosas:
 – Marcas, y/o los profesionales que actúan en redes sociales por ellas, no hacen su tarea o no están preparados a nivel de comunicación, publicidad y marketing, antes de entrar en social media.
– Laempresa no tiene capacidad para generar contenidos o información para compartir.
– La marca no tiene idea de qué compartir ni cómo hacerlo.
Como todos estos temas ya sé que dan pie a distintos artículos de este blog (o a un buen ebook, ¿quién sabe?), y aunque ya una vez hablé de qué es una estrategia de contenidos, quise en este post. iniciar de manera ordenada, compartiendo primero qué es unaestrategia de contenidos, para que los siguientes artículos relacionados, se comprendan mejor.
¿Qué es una estrategia de contenido en redes sociales (o web)?
Para decirlo de manera sencilla, una estrategia de contenido, es cuando defines qué tipo de cosas / mensajes vas a compartir en redes sociales. Es cuando planeas el tipo de mensajes que sabes puedes compartir, que hablan de tu marca o lo quehaces, y que a la gente en redes sociales (esperas) le gusta e interesa. Es la tarea que debes hacer  cuando te dicen: “Abre un Facebook y un Twitter, y publica algo” y piensas “Ok, voy a publicar algo, ¿pero el qué?”
Se supone que tu estrategia de contenidos debe ser coherente con tu plan de marketing online, y con tu plan de marketing / comunicación general. ¿Qué tipo de cosas quiere compartir lamarca, si quiere vender mas, darse a conocer, vincularse mejor con sus consumidores,etc.?
¿Voy a publicar solo fotos de mis productos principales, afiches de mis ofertas, frases inspiracionales, tazas de café y memes?¿o voy a incluir orientaciones, dar soporte al cliente, dinámicas con los fans, variar y hablar de todo mi catálogo, etc.? Parece fácil tener la respuesta, pero no siempre es asi, o almenos, muchas marcas se quedan estancadas en el mismo tipo de contenido en redes sociales, o nunca despegan porque no saben qué compartir.
Cuando defines tu estrategia de contenidos, puedes ver la imagen completa de con qué tipo de mensajes vas a posicionarte en redes sociales, con qué frecuencia entiendes lo puedes compartir, y una estimación del trabajo que tendrá tu Community Manager y/o laspersonas responsables de producir los contenidos.
¿Con qué elementos compones una estrategia de contenidos en redes sociales?
La idea es que para definir tu estrategia de contenidos, vayas pensando en lo siguiente:
De cuáles cosas vas a hablar y con que frecuencia lo harás para cada una.
¿Qué quieres lograr al compartir contenido en redes sociales?
¿Qué tipo de mensaje o mezcla de mensajes engeneral, quieres llevar? Aquí puedes ver algunas ideas y ejemplos, de varios tipos de contenidos en redes sociales.
¿Cuántas de esas cosas tienen relación directa con tu marca y lo que ofrece, y cuánto escontenido no relacionado en redes sociales? [link]
¿Cómo vas a obtener esos contenidos?¿ Los vas a tener que producir o ya estarán hechos?
Ya te vas dando cuenta que no es tan sencillo como “poner alCommunity Manager a compartir la foto del día + unos buenos días + darle RT / Repost a todo, y listo”. Al conocer qué es una estrategia de contenidos en redes sociales, te das cuenta que hay muchas cosas en las que no habías pensado, y que ciertamente te hace ahora mucha lógica, el pensarlas. Qué bueno que te encontraste con este post, ¿verdad?
De nuevo, para todas estos elementos definidos...