Qui Nes Son Los Negociadores

¿Quiénes son los Negociadores?
El concepto de Desarrollo Humano va más allá que el de la formación y lleva consigo la idea de crecimiento personal, de potenciación de facultades personales dentro de la organización, de esta manera una forma de lograr el desarrollo humano es provocando un cambio socio-cultural que estimule, fomente y active el crecimiento del hombre, en lugar de mantenerlo pasivoy un papel importante aquí lo juega la formación.
La capacitación, en este marco, debe ir a la búsqueda de un proceso de aprender a pensar, por lo que el proceso se debe desarrollar en interacción con el medio, ya que los problemas de hoy cada vez demandan soluciones menos típicas y, por tanto, utilizar toda la creatividad posible.
La formación de negociadores, si bien es descrita como necesidadimperante para la formación de ejecutivos que se enfrentan a este tipo de procesos, se aborda por una amplia gama de fuentes consultadas como una forma más de capacitación, encontrándose anarquía y poca sistematicidad en la base teórica, en tanto las fuentes desarrollan aquellos temas sobre los cuales existe mayor información, o sobre lo que se percibe parcialmente como más importante.
Un problemateórico subyacente en este sentido es la especificación del tipo de acción formativa, por lo cual a continuación se abordan los conceptos de diferentes autores relacionados con términos como: Capacitación, Educación, Formación, Adiestramiento, Aprendizaje y Desarrollo, como conceptos básicos para comprender el alcance que debe tener el desarrollo de conocimientos y habilidades en materia denegociación.
La inteligencia emocional
La inteligencia emocional es la capacidad para identificar, entender y manejar las emociones correctamente, de un modo que facilite las relaciones con los demás, la consecución de metas y objetivos, el manejo del estrés o la superación de obstáculos.
Ante cualquier acontecimiento que suceda en tu vida, las emociones, tanto positivas como negativas, van a estarahí, y pueden servirte de ayuda y hacerte feliz o hundirte en el dolor más absoluto, según cómo sea tu capacidad para manejarlas.
Las personas con una alta inteligencia emocional no necesariamente tienen menos emociones negativas, sino que, cuando aparecen, saben manejarlas mejor. Tienen también una mayor capacidad para identificarlas y saber qué es exactamente lo que están sintiendo y también unaalta capacidad para identificar qué sienten los demás. Al identificar y entender mejor las emociones, son capaces de utilizarlas para relacionarse mejor con los demás, tener más éxito en su trabajo y llevar vidas más satisfactorias.


Fases de la negociación
En toda negociación se pueden distinguir tres fases diferenciadas, todas ellas igualmente importantes.
1.- Preparación
2.- Desarrollo
3.-Cierre
La preparación es el periodo previo a la negociación propiamente dicha y es un tiempo que hay que emplear en buscar información y en definir nuestra posición:
Recopilar toda la información pertinente sobre nuestra oferta, sobre nuestros competidores y sobre la empresa con la que vamos a negociar.
Definir con precisión nuestros objetivos, la estrategia que vamos a utilizar y las tácticas que vamosa emplear.
También hay que contactar con aquellos departamentos de la empresa a los que les pueda concernir esta negociación con objeto de informarles y unificar criterios.
Hay que conocer con exactitud nuestro margen de maniobra: hasta donde podemos ceder, que tipo de acuerdos podemos firmar y que otros requerirán autorización de los órganos superiores.
El desarrollo de la negociación abarcadesde que nos sentamos a la mesa de negociación hasta que finalizan las deliberaciones, ya sea con o sin acuerdo.
Es la fase en la que ambas partes intercambian información (definen sus posiciones), detectan las discrepancias y tratan de acercar posturas mediante concesiones.
Su duración es indeterminada, requiriendo frecuentemente altas dosis de paciencia. Por lo general no es conveniente...