quienes son los gerentes???
Proceso de toma de decisiones
Etapa 1 : identificación del problema
Toda decisión inicia con un problema, una discrepancia entre 1 condicion existente y una deseada .¿Cómo identifican los gerentes un problema?
En realidad la mayoría de los problemas no se presentan como luces de neon señalando que hay un problema . los gerentes también deben ser cautelosos parano confundir los problemas con los síntomas de un problema
Etapa 2 : identificación de los criterios de decisión
Luego de ubicar el problema, debe identificar los criterios de decisión que sonimportantes o relevantes para resolverlo .
Cualquiera q tome decisiones tiene criterios que lo guian para decidir .
Etapa 3 : ponderación de criterios
Si los cristerios relevantes no tienen la mismaimportancia ,el tomador de decisiones debe ponderar los elementos para priorizar correctamente y decidir
Epata 4 : desarrollo de alternativas
Esta es la etapa en la que un tomador de decisionesdebe ser creativo. En este punto las alternativas solo se listan , no se evalúan.
ETAPA 5 : ANALISIS DE ALTERNATIVAS
Una ves identificada las alternativas , quien toma las decisiones debe evaluarcada una ¿Cómo? Por medio de los cristerios establecidos en la etapa 2
Etapa 6: selección de una alternativa
la sexta etapa del proceso de toma de decisiones es la elección de la mejor alternativao de aquella con el total mas elevado en la etapa 5
etapa 7 : implentacion de una alternativa
consiste en llevar acabo la decisión ala acción al comunicarla a todos los afectados y al lograr quetodos los afectados y al lograr que todos se comprometan con ella
etapa 8 : evaluación de la efectividad de la decisión
la ultima etapa del proceso de toma de decisiones involucra la evaluación delresultado de la decisión para ver si se resolvió el problema
¿Cómo toman decisiones los gerentes?
Toma de decisiones :racionalidad
Es decir tomar decisiones lógicas y consistentes para...
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