Quienllevado Queso

Páginas: 8 (1812 palabras) Publicado: 24 de abril de 2015

Artículo inédito publicado en “Inteligencia Emocional online” http://www.geocities.com/intelmol/
Inicialmente preparado para un taller del Diplomado en
Recursos Humanos de la Universidad Ricardo Palma

Autor: Alberto Enrique Aquino Rodríguez
Licenciado en Psicología
Lima – Perú

E-mail: aquino@ec-red-com
Inteligencia Emocional
en la investigación

Recursos para su estudio



A propósito de¿Quién se ha llevado mi Queso?

Adaptabilidad: La respuesta emocionalmente inteligente al cambio



En ¿Quién se ha llevado mi Queso? Spencer (2000) nos presenta un relato que se constituye en una magnífica parábola que nos enseña cómo hacer frente al cambio. Ahí se narra la historia de dos ratones (Sniff y Scurry) y dos “personas pequeñas” (Hem y Haw) que viven en un laberinto. El queso es unametáfora que alude a aquello que es lo más deseado en la vida: para un ratón puede ser un simple queso; para las personas puede ser cualquier cosa ligada a nuestras más fuertes querencias y apegos (sean entidades tangibles o intangibles).

Lo interesante es que a través de esta historia se nos revelan profundas verdades sobre el cambio y de las formas en que las personas lo enfrentan. Nos muestra como aveces los sentimientos de desconcierto ante el cambio pueden llevarnos a la “paralización psicológica”, la cual nos conduce a un callejón sin salida. Por otro lado, nos enseña cómo el aceptar el cambio (e incluso el buscarlo activamente) y el hacer algo al respecto, nos ponen en el camino adecuado para crecer y descubrir nuevos y mejores horizontes.

Central en esta metáfora es la asimilación delconcepto de adaptabilidad, y lo que ésta involucra (sentido de realidad, flexibilidad y capacidad para responder eficientemente). Resulta inevitable advertir el nexo que estas dimensiones tienen con la inteligencia emocional, concepto que ha generado enorme interés por sus implicancias y aplicaciones en los ámbitos personal, académico y organizacional.

De hecho la adaptabilidad es considerada uncomponente esencial dentro de varios modelos de inteligencia emocional (p.e. Bar-On, 1997; Goleman, 2001). Del modelo planteado por Bar-On (1997) se desprende que la adaptabilidad es la habilidad para evaluar las situaciones con precisión y para responder con soluciones efectivas a los problemas que se presentan. Es más, la adaptabilidad es un factor clave en el concepto mismo de inteligenciaemocional propuesto por Bar-On, pues en éste se hace referencia a la capacidad de hacer frente a las demandas y presiones ambientales.

Incluso en propuestas teóricas sobre inteligencia general como la planteada Sternberg (1997), enmarcada dentro de una orientación cognitiva, se considera a la adaptabilidad como una característica de la “inteligencia práctica”, la cual en convergencia con las otrasinteligencias que postula, configura lo que llama “inteligencia exitosa”, que define como aquélla donde se despliegan habilidades para la adaptación. Es más, Sternberg llega a aseverar que algo forma parte de la inteligencia siempre y cuando sea necesario para la adaptación.

No cabe duda que nuestro actual mundo globalizado nos sigue trayendo cambios no sólo en los ámbitos tecnológico, político yeconómico, sino también en las esferas social y cultural. Es por ello que hoy en día, dentro de las características más apreciadas, se considera a la adaptabilidad como una de las competencias más deseables.

¿Quién se ha llevado mi Queso? nos ayuda a comprender mejor ese proceso, al describirnos de una manera simbólica las dos maneras de encarar el cambio. Nos hace reflexionar sobre cómo amedida que nos sentimos más apegados hacia algo (hasta el punto de, o dar por sentado nuestro derecho a tenerlo, o creer asegurada su continua permanencia en nuestras vidas y planes) es cuando más difícil puede resultar aceptar el cambio.

Todos sabemos experimentar el sentimiento de confort que nos da el “poseer” algo preciado, llámese relaciones, salud, posición económica, etc., y de nuestros...
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