quimica

doce principios de eficiencia de Emerson
Emerson publicó en 1912 Los doce principios de la eficiencia donde defiende que las ideas (no la tierra, ni la mano de obra, ni el capital) son las que creanla riqueza y, compaginadas con la mano de obra y el capital, generan riqueza. Los doce principios de eficiencia, en los cuales debe basarse la dirección, se refieren, los cinco primeros, a relacionesinterpersonales entre el patrón y el empleado y, los restantes, a la metodología o sistemas administrativos.
I Objetivos
claramente
definidos Saber lo que se está tratando de lograr. Eliminar lavaguedad, la incertidumbre y la falta de fines tan
característica de muchas empresas.
II Sentido común Un sentido común supremo que lo capacita a uno para distinguir entre los árboles y elbosque. Es un sentido común que lleva al conocimiento y pide consejo de todos los departamentos, no está confinado a una sola posición y, sin embargo, mantiene la dignidad del equilibrio
III Consejocompetente Buscar activamente el consejo de personas competentes
IV Disciplina Adherencia a las reglas; obediencia estricta. La función de este principio es asegurar la lealtad y la observancia de los onceprincipios restantes.
V Trato justo Rectitud y justicia
VI Registros fiables,
inmediatos,
adecuados y
permanentes
Una llamada a los hechos en los cuales fundamentar las decisiones
VIIDespacho Planificación científica a través de la cual cada pequeña función es efectuada de manera tal que sirve para unir el todo y capacita a la organización para llegar a su objetivo.
VIII Estándares yguías Un método un tiempo para llevar a cabo todas las tareas.
IX Condiciones estandarizadas Uniformidad del medio ambiente
X Operaciones
estandarizadas Uniformidad del método
XI Instruccionesescritas de la
práctica-estándar Sistemática y exactamente reducir la práctica a la escritura
XII Recompensa a la eficiencia Recompensa a una ejecución exitosa de un trabajo dado
Referencias...