Quimica

Páginas: 4 (822 palabras) Publicado: 9 de octubre de 2012
MANUAL DE CALIDAD

MAIRA ALEJANDRA GONZÁLEZ HENAO
ANDRÉS FELIPE LONDOÑO GONZÁLEZ

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADOTECNÍA (EAM)
FACULTAD DE INGENIERÍA
QUINDÍO
ARMENIA
2012
MANUAL DECALIDAD

MAIRA ALEJANDRA GONZÁLEZ HENAO
ANDRÉS FELIPE LONDOÑO GONZÁLEZ

MANUAL DE CALIDAD “HOTEL CAMPESTRE VILLA REAL”

JHON MARIO OSORIO TRUJILLO
INGENIERO INDUSTRIAL
DOCENTEINTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA EAM

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADOTECNÍA (EAM)
FACULTAD DE INGENIERÍA
QUINDÍO
ARMENIA
2012
CONTENIDOpág.
INTRODUCCIÓN 3
1. MISIÓN4
2. VISIÓN 4
3.POLÍTICAS DE CALIDAD 5
3.1 VALORES DE CALIDAD5
3.1.1 Respeto 5
3.1.2 Excelencia5
3.1.3 Sabiduría sinónimo de humildad 5
3.1.4 Responsabilidad5
3.2 PRINCIPIOS DE CALIDAD 6
3.2.1 Gestión Humana...
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