quimica

Páginas: 4 (754 palabras) Publicado: 23 de noviembre de 2014
El Internet
Es una herramienta muy útil, la mayor parte de las empresas importantes tienen sitios en Internet en donde muestran información de la empresa, describen sus productos y servicios ytienen una mejor relación con sus clientes. Una página de Internet puede tener varios beneficios para la empresa como que es una segunda puerta de principal acceso a la información sobre la empresa, sirvede publicidad ya que es como un anuncio que todos los días y a todas horas estará presente, promueve la comunicación con los clientes y sus proveedores, también ofrece la posibilidad de encontrarinformación sobre nuevos proveedores y también genera una buena imagen para los clientes, y con esto permite aumentar el número de clientes y el volumen de ventas de la empresa.
. El Internet sirve degran utilidad para encontrar información que es de interés potencial para la empresa, la empresa debe aprender a utilizar la información de manera correcta para la toma de decisiones, en la resoluciónde problemas y en la planificación estratégica ya que deben desarrollar una función o un departamento que distinga la calidad de la información que circula, ya que la red ofrece el beneficio deobtener suficiente información pero también puede contener información errónea. Las ventajas que ofrece el tener una página web son muchas como se ha mencionado el proporcionar información a los clientessobre la empresa, así como también ofrecer servicios adicionales a los clientes como instrucciones sobre el uso de los productos, documentación legal, seguimientos de pedidos, el cobro de una línea dedeterminados servicios o productos, y también tiene beneficios para la empresa ya que ésta puede acceder a otras páginas de Internet tanto de clientes como de la competencia que sirve para darse cuentade lo que están haciendo para mejorar y ellos poder aplicar medidas para ganar mercado.
El teléfono
Es necesario para poder comunicarse con sus proveedores y sus clientes, de forma rápida y...
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