Quimica

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TEMA : “CONSTRUYENDO UNA CULTURA DE RESPONSABILIDAD”

1.- Introducción al “Principio de Oz”
2.- Cómo construimos la “La Pirámide de Resultados”
2.1 Forma Desalineada
2.2 Forma Alineada
3. El Cuadro de RESPONSABILIDAD
3.1 Debajo de la línea
3.2 Arriba de la línea
3.2.1 Los cuatro Pasos para Responsabilizarse: 16 mejores prácticas
4.- La relación : Resultados - Responsabilidad
5.- Razones contra excusas

RESPONSABILIDAD

La RESPONSABILIDAD es la virtud o disposición habitual de asumir las consecuencias de las propias decisiones, respondiendo de ellas ante alguien. Es la capacidad de dar respuesta de los propios actos.
Una persona responsable toma decisiones conscientemente y acepta lasconsecuencias de sus actos, dispuesto a rendir cuenta de ellos
El valor de Responsabilidad se relaciona con la idea de RESPUESTA, y se ejerce cuando cada persona ofrece una actitud adecuada a las tareas que le corresponden

RAZONES o EXCUSAS
Las razones se convierten en excusas cuando las personas dejan de esforzarse por buscar soluciones.

COMO MEDIR LA RESPONSABILIDAD
Medir e incentivarla responsabilidad va a depender del nivel jerárquico y del tipo de tareas que desempeñen las personas.
En los trabajos menos rutinarios y más complejos, la medición se hace a través de cumplimiento de objetivos , y esto es más relevante aún.
ALINEAMIENTO … Creencias comunes y actos coordinados en un esfuerzo colectivo por lograr un RESULTADO

EL CUADRO DE LA RESPONSABILIDAD

DEBAJO DELA LÍNEA

ARRIBA DE LA LÍNEA
Pasos para responsabilizarse
El juego de la culpa

COMO SABER SI UN COLABORADOR ESTA POR DEBAJO DE LA LINEA
* Comenzará a culpar a los demás de sus errores
* No escucha cuando le dicen directa o indirectamente que podría haberse esforzado más para lograr resultados
* Siente que lo tratan injustamente ( cambios no aceptados)
*Pierde mucho tiempo hablando de las cosas que escapana su control (el mal carácter de los jefes, lo “comodines” que son los accionistas….., etc. etc)
* Utiliza la confusión como una razón para no tomar las acciones necesarias
* Pierde el tiempo elaborando una historia convincente que
que muestre “por que no fue su culpa”

LOS 4 PASOS PARA RESPONSABILIZARSE
Las 16Mejores Prácticas

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PASO 1 VERLO
* Obtener las perspectivas de los demás
* Comunicarse abiertamente y con sinceridad
* Solicitar y ofrecer una retroalimentación
* Escuchar la dura verdad para ver la realidad
-------------------------------------------------PASO 2 ADUEÑARSELO
* Estar personalmente involucrado
* Aprender tanto del éxito como de los errores
* Alinear mi trabajo con los resultados deseados de la compañía
* Actuar en base a la retroalimentación que recibo
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PASO 3 RESOLVERLO
* Preguntarse enforma constante, “¿qué más puedo hacer?”
* Superar los límites interdisciplinarios
* Ocuparse creativamente de los obstáculos
* Correr los riesgos necesarios
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PASO 4 HACERLO
* Realizar las tareas que prometí hacer
* Enfocarse en las prioridades más importantes
* Estar “Arribade la Línea” al no culpar a los demás
* Sustentar un ambiente de confianza

9 PASOS PARA ALCANZAR METAS
Los nueve pasos que guían al usuario para establecer las metas de modo que aumente la probabilidad de alcanzar RESULTADOS son los siguientes:

Paso 1: Establecimiento de metas ……¿ Qué metas se deben alcanzar?
Consiste en anotar concretamente las actividades mas importantes que...