Quimica
Páginas: 11 (2664 palabras)
Publicado: 8 de marzo de 2013
La importancia de los derechos constitucionales de los consumidores
Por Andrea Fabiana Mac Donald (*)
I- INTRODUCCIÓN:
En el presente análisis abordaremos uno de los temas de importancia como son los derechos constitucionales de los consumidores; haremos expresa mención de los principales artículos de la Constitución Nacional en donde encontramos a los consumidores en diversasdisposiciones de nuestra Carta Magna, la importancia de sus derechos arribando por último a nuestras consideraciones finales.
II- LA IMPLICANCIA DEL ARTÍCULO 42 DE LA CONSTITUCIÓN NACIONAL EN EL CONSUMIDOR.
El artículo 42 de la Constitución Nacional hace referencia a los derechos de los consumidores y usuarios, al establecer que “Los consumidores y usuarios de bienes y serviciostienen derecho, en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno. Las autoridades proveerán a la protección de esos derechos, a la educación para el consumo, a la defensa de la competencia contra toda forma de distorsión de los mercados, al control de losmonopolios naturales y legales, al de la calidad y eficiencia de los servicios públicos y a la constitución de asociaciones de consumidores y usuarios. La legislación establecerá procedimientos eficaces para la prevención y solución de conflictos y los marcos regulatorios de los servicios públicos de competencia nacional, previendo la necesaria participación de las asociaciones de consumidores yusuarios y de las provincias interesadas en los organismos de control”.
SANTOS BRIZ considera, al hacer referencia del artículo 42 de la Constitución Nacional, que “esta disposición constitucional implica otorgar al contrato una dimensión que excede de su concepto clásico frente al criterio que considera los derechos fundamentales reconocidos en las constituciones (o leyes fundamentales)dotados de un exclusivo carácter político tendiente a regular las relaciones entre el Estado y sus ciudadanos actualmente prevalece en la doctrina privatista la opinión de que esos derechos fundamentales en su carácter de principios básicos, han adquirido tal relevancia que en una sociedad justa, libre y socialmente ordenada no puede limitar sus efectos a la relación entre el poder soberano y sussúbditos, sino que también han de regir las relaciones jurídicas de los sujetos de derecho entre si”. [1]
El distinguido jurista JUAN M. FARINA considera que “la norma constitucional se basa en el reconocimiento del aspecto social del moderno contrato de masa cuyos principales destinatarios son los consumidores y usuarios” [2]. Al respecto interpretamos que la norma constitucional tiene comoprincipales protagonistas a los consumidores y usuarios y que forman parte de este contrato social como es el contrato de consumo.[3].
Al respecto, LORENZETTI, manifiesta que “se trata pues, del reconocimiento del aspecto social de modernas formas de contratación que se caracterizan por ser sus destinatarios los consumidores y usuarios que en algunos casos son individuales, plurales ocolectivos”[4].
En tanto, SAGUES, considera que “la reforma constitucional de 1994 insertó un nuevo artículo, el 42, dividido en tres párrafos. Los dos primeros refieren a derechos que se confieren explícitamente a consumidores y usuarios, visualizados como los nuevos débiles en el mundo de las relaciones contractuales contemporáneas”. [5]
III- ANÁLISIS DE LOS DERECHOS CONSTITUCIONALES DE LOSCONSUMIDORES CONTEMPLADOS EN EL ARTÍCULO 42 DE LA CONSTITUCIÓN NACIONAL.
Es importante considerar que el artículo 42 de la Constitución Nacional contempla los principales derechos de los consumidores y usuarios los cuales a continuación haremos un breve análisis de cada uno de los derechos que enumera el mencionado artículo previsto en la carta magna.
1- Derecho a la libre...
Por Andrea Fabiana Mac Donald (*)
I- INTRODUCCIÓN:
En el presente análisis abordaremos uno de los temas de importancia como son los derechos constitucionales de los consumidores; haremos expresa mención de los principales artículos de la Constitución Nacional en donde encontramos a los consumidores en diversasdisposiciones de nuestra Carta Magna, la importancia de sus derechos arribando por último a nuestras consideraciones finales.
II- LA IMPLICANCIA DEL ARTÍCULO 42 DE LA CONSTITUCIÓN NACIONAL EN EL CONSUMIDOR.
El artículo 42 de la Constitución Nacional hace referencia a los derechos de los consumidores y usuarios, al establecer que “Los consumidores y usuarios de bienes y serviciostienen derecho, en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno. Las autoridades proveerán a la protección de esos derechos, a la educación para el consumo, a la defensa de la competencia contra toda forma de distorsión de los mercados, al control de losmonopolios naturales y legales, al de la calidad y eficiencia de los servicios públicos y a la constitución de asociaciones de consumidores y usuarios. La legislación establecerá procedimientos eficaces para la prevención y solución de conflictos y los marcos regulatorios de los servicios públicos de competencia nacional, previendo la necesaria participación de las asociaciones de consumidores yusuarios y de las provincias interesadas en los organismos de control”.
SANTOS BRIZ considera, al hacer referencia del artículo 42 de la Constitución Nacional, que “esta disposición constitucional implica otorgar al contrato una dimensión que excede de su concepto clásico frente al criterio que considera los derechos fundamentales reconocidos en las constituciones (o leyes fundamentales)dotados de un exclusivo carácter político tendiente a regular las relaciones entre el Estado y sus ciudadanos actualmente prevalece en la doctrina privatista la opinión de que esos derechos fundamentales en su carácter de principios básicos, han adquirido tal relevancia que en una sociedad justa, libre y socialmente ordenada no puede limitar sus efectos a la relación entre el poder soberano y sussúbditos, sino que también han de regir las relaciones jurídicas de los sujetos de derecho entre si”. [1]
El distinguido jurista JUAN M. FARINA considera que “la norma constitucional se basa en el reconocimiento del aspecto social del moderno contrato de masa cuyos principales destinatarios son los consumidores y usuarios” [2]. Al respecto interpretamos que la norma constitucional tiene comoprincipales protagonistas a los consumidores y usuarios y que forman parte de este contrato social como es el contrato de consumo.[3].
Al respecto, LORENZETTI, manifiesta que “se trata pues, del reconocimiento del aspecto social de modernas formas de contratación que se caracterizan por ser sus destinatarios los consumidores y usuarios que en algunos casos son individuales, plurales ocolectivos”[4].
En tanto, SAGUES, considera que “la reforma constitucional de 1994 insertó un nuevo artículo, el 42, dividido en tres párrafos. Los dos primeros refieren a derechos que se confieren explícitamente a consumidores y usuarios, visualizados como los nuevos débiles en el mundo de las relaciones contractuales contemporáneas”. [5]
III- ANÁLISIS DE LOS DERECHOS CONSTITUCIONALES DE LOSCONSUMIDORES CONTEMPLADOS EN EL ARTÍCULO 42 DE LA CONSTITUCIÓN NACIONAL.
Es importante considerar que el artículo 42 de la Constitución Nacional contempla los principales derechos de los consumidores y usuarios los cuales a continuación haremos un breve análisis de cada uno de los derechos que enumera el mencionado artículo previsto en la carta magna.
1- Derecho a la libre...
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