Quimico Farmaco Biologo

Páginas: 31 (7638 palabras) Publicado: 29 de noviembre de 2012
INGESA, S.A. DE C.V.

ELEMENTO 7.3

CÓDIGO UV-MAC-001

EDICIÓN 1

NIVEL DE REVISIÓN A

PÁGINAS 26

FECHA DE EMISIÓN 10/Febrero/2003

MANUAL DE CALIDAD

CAMBIOS Y/O ACTUALIZACIONES
NIVEL DE REVISIÓN PÁGINAS MODIFICADAS POR DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO FECHA

A

9

A

16 y 17

A

19

Gerente Aseg. Calidad Gerente Aseg. Calidad Gerente Aseg. Calidad

En el punto 6.4. seagregó el mecanismo de supervisión. En el capítulo 8. se agregó el punto 8.5. Directrices para el comportamiento del personal. En el capítulo 9. se modificó el punto 9.2. En los puntos 10.3.2. y 10.3.3. se agregaron párrafos en relación al purnto 6.4.

16/Agosto/2004

16/Agosto/2004

16/Agosto/2004

NOMBRE ELABORÓ Edgar R. Gutiérrez del Toro

FIRMA

PUESTO Gerente de Aseguramiento deCalidad

APROBÓ

Ing. René A. Solinís Noyola

Director General

CÓDIGO UV-FO-002

EDICIÓN 1

N. REVISIÓN N/A

MANUAL DE CALIDAD
INGESA, S.A. DE C.V.

ÍNDICE Página COMPROMISO DEL DIRECTOR GENERAL DE LA UNIDAD DE VERIFICACIÓN 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. OBJETIVO Y ALCANCE DEFINICIONES REQUISITOS ADMINISTRATIVOS INDEPENDENCIA CONFIDENCIALIDADORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN SISTEMA DE CALIDAD PERSONAL INSTALACIONES Y EQUIPO MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS DE VERIFICACIÓN MANEJO DE MUESTRAS Y DE LOS ELEMENTOS DE VERIFICACIÓN CONTROL DE REGISTROS ACTAS Y DICTÁMENES DE VERIFICACIÓN SUBCONTRATACIÓN QUEJAS Y APELACIONES COOPERACIÓN REFERENCIAS 2 3 4 6 7 7 8 10 16 17 18 22 24 25 25 26 26 26

CÓDIGO UV-MAC-001

EDICIÓN 1

NIVEL DE REVISIÓN A
CÓDIGOUV-FO-001

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EDICIÓN 1 N. REVISIÓN N/A

MANUAL DE CALIDAD
INGESA, S.A. DE C.V.

COMPROMISO

Ingesa como empresa integral comprometida con la calidad, seguridad y protección del medio ambiente, bajo mi representada, proporciona a sus clientes el servicio de auditorias ambientales de la más alta calidad, que les ofrezca la solución a sus problemas, por lo que apoyoirrestrictamente el sistema de aseguramiento de calidad descrito en este manual.

Manifiesto el compromiso de darles facilidades a mis clientes o sus representantes y al organismo de acreditación para que evalúen el sistema de calidad referido en este documento.

Ing. René A. Solinís Noyola Director General Ingesa, S.A. de C.V.

CÓDIGO UV-MAC-001

EDICIÓN 1

NIVEL DE REVISIÓN A
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EDICIÓN 1 N. REVISIÓN N/A

MANUAL DE CALIDAD
INGESA, S.A. DE C.V.

1.

OBJETIVO Y ALCANCE 1.1. Objetivo

Ingesa bajo el presente manual de calidad, establece los lineamientos, responsabilidades y filosofía que afectan directa e indirectamente la calidad de los servicios que prestamos, mediante este sistema de calidad que garantice la efectividad de los mismos, deacuerdo a la continua satisfacción de nuestros clientes, hasta su entera satisfacción. 1.2. Alcance

El sistema de aseguramiento de calidad es aplicable a los servicios proporcionados por Ingesa, para la realización de auditorias ambientales en la instalación, procesos productivos o de servicios, aprovechamiento de recursos naturales y entidades de jurisdicción municipal, estatal, federal yorganizaciones no gubernamentales, que permitan detectar áreas de oportunidad para mejorar su desempeño ambiental y de seguridad de tal forma que asegure el cumplimiento de la legislación aplicable, de acuerdo a las áreas de especialidad establecidas en las leyes y reglamentos aplicables que se requieran verificar, teniendo como base los requerimientos de la norma NMX-EC-17020-IMNC-2000. El servicio quecubre Ingesa en materia de auditorias ambientales como unidad de verificación es: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Auditor en materia de contaminación del agua. Auditor en materia de contaminación del aire. Auditor en materia de contaminación del suelo y subsuelo. Auditor en residuos peligrosos y residuos sólidos e industriales no peligrosos. Auditor en riesgo y respuesta a emergencias. Auditor en recursos...
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