quimico

1.
2.
3.
4.
4

Segmentación Geográfica
Segmentación Demográfica
S
ió  
áfi
Segmentación Psicográfica
Segmentación Conductual 

Segmentos de Mercado 
Como hemos visto, hoy en día los gustos, preferencias, 
estilos, capacidad de compra, etc . varían de persona a 
persona o de organización a organización. 
persona o de organización a organizaciónSin embargo, existen grupos cuyos integrantes 
presentan características similares y que permiten la 
presentan características similares y que permiten la
implementación de actividades de mercadeo diseñadas 
para todo el grupo; lo cual deriva en un ahorro de 
tiempo, esfuerzo y recursos. 
Estos "grupos" se conocen como "segmentos de 
mercado"

Segmentación 
La segmentación de 
mercado consiste 
en la división de mercado en grupos 
con características 
homogéneas

Características de los segmentos
Un segmento de mercado es un grupo de personas, 
empresas u organizaciones.
2. Un segmento de mercado presenta una respuesta similar a 
determinadas actividades de marketing.
3. Un segmento de mercado presenta ciertas características 
que asemejan a sus integrantes pero que los distingue de otros grupos.
4. El tamaño de un segmento de mercado es susceptible a las 
variables que se utilizan para determinarlo.
i bl  
    ili
 
 d
i l
5. Un segmento de mercado representa una oportunidad 
p
para obtener ganancias, crecimiento o mayor 
g
y
participación en el mercado.
1.

Bases para segmentar mercados de 
consumo
Geográfica
Países, estados, 
Países  estados  
regiones ociudades

Demográfica
g
Edad, sexo, tamaño y ciclo de 
vida de la  familia, o ingreso

Psicográfica
Clase social, estilo
de vida o personalidad

Conductual
Ocasiones, beneficios, 
,
,
usos o respuestas

Segmentación Geográfica
La forma de comprar, el tipo de productos que se 
adquieren e inclusive la frecuencia de compra tiene relación directa con el lugar donde la gente vive, de 
relación directa con el lugar donde la gente vive  de 
las condiciones geológicas, climáticas e hidrológicas, 
etc. 
Cada region tiene costumbres, idioma, modismos e 
incluso diferencias físicas

Segmentación Geográfica
Segmentación Geográfica
La segmentación de mercados a partir de variables 
geográficas permite identificar grupos de 
f
d
f
dconsumidores específicos ubicados en unidades 
geográficas. 
geográficas  
Dentro las variables demográficas podemos 
considerar: 
Unidad geográfica
Condiciones geográficas
g g
Raza
Tipo de población 

Ejemplos de segmentación 
geográfica 
geográfica

Segmentación demográfica
La variables demográficas son las que permiten 
definir el perfil de nuestro consumidor (Target gruop) desde un punto de vista objetivo, ya que 
gruop) desde un punto de vista objetivo  ya que 
son las únicas que pueden medirse. 
Algunas de las mas importantes son: 
g
p
Edad, sexo, nivel socioeconómico, edo. Civil, 
nivel de instrucción, religión, características de 
vivienda.
vivienda

Edad
La edad es uno de los factores que son de mayor 
utilidad al segmentar un mercado, ya que es uno de los datos con mayor accesibilidad, además de 
d  l  d
 
 
 
ibilid d   d á  d  
ser una variable fácil de identificar. 
A partir de la edad es posible determinar algunos 
A  ti  d  l   d d   
ibl  d t
i   l
 
hábitos y costumbres de compra. 

Sexo
Es la variable mas fácil de determinar. Esta variable 
nos permitirá dividir el universo en dos grupos con 
mayores diferencias y hábitos de consumo que existen, los hombres y las mujeres. 
Es también una herramienta útil para la construcción 
del perfil del consumidor. 

Nivel Socio‐económico
Es una de las variables de mayor importancia. La AMAI 
(http://www.amai.org/espanol.shtml) desarrolló una clasificación 
que es utilizada por las agencias de investigacion de 
    l d    l  
 d  
 d  
mercados del país. ...