QUINTA ARROBITA
dc.subject Modelo de Gestión es_ES
dc.subject Turismo es_ES
dc.subject Servicio al Cliente es_ES
dc.subject Calidad en el Servicio es_ES
dc.subject Calidad Total es_ESdc.subject Hosterías es_ES
dc.title Elaboración de un modelo turístico-comercial que brinde servicio de calidad en la Hostería "Quinta Arrobita" en el Cantón Cevallos es_ES
dc.type Thesis
El trabajo degraduación tiene como tema: “Elaboración de un modelo turístico -
comercial que brinde servicio de calidad en la Hostería Quinta Arrobita en el cantón
Cevallos”.
La investigación se divide entres partes: Sección preliminar, cuerpo de la tesis y
sección de referencias, desarrolladas de acuerdo a la norma establecida en la Facultad de
Ciencias Administrativas.
La sección preliminarmuestra una breve descripción del trabajo realizado.
El cuerpo de la tesis, se subdivide en seis capítulos:
El capítulo I se denomina EL PROBLEMA y contiene el análisis que hace relación al origen de laproblemática a nivel macro, meso y micro, respectivamente, relacionados con el análisis
crítico, prognosis, formulación del problema, delimitación del objeto de investigación,
justificación,objetivos general y específicos.
El capítulo II se denomina MARCO TEÓRICO y se fundamenta en una visión
filosófica, con el desarrollo de temas y subtemas.
El capítulo III se titula METODOLOGÍA y...
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