quinta disciplina

LA QUINTA DISCIPLINA

TÍTULO: “¿PRISIONEROS DEL SISTEMA, O PRISIONEROS DE NUESTRO PROPIO PENSAMIENTO?”

CAPITULO 3: ¿PRISIONEROS DEL SISTEMA, O PRISIONEROS DE NUESTRO PROPIOPENSAMIENTO?
En este capítulo nos ejemplifica los conceptos antes mencionados en los primeros capítulos. Encontraremos el ejemplo de la cerveza en donde se debió aplicar uno de los primeros pasos parapermitir que se profese desconfianza y se comience a trabajar en conjunto y tener una visión compartida. Las visiones compartidas son el primer paso para permitir que las personas que se profesandesconfianza comiencen a trabajar en conjunto y crea una identidad común. Este juego consta un modelo de proveedores, distribuidoras y vendedores.
De improviso, uno de los productos, la “Cerveza de losEnamorados”, se vuelve extremadamente popular, y sus ventas aumentan considerablemente. Todas las partes empiezan a producir y pedir más y más “Cerveza de los enamorados” de forma desesperada paraaprovechar la racha de popularidad. Después de un tiempo, la popularidad de esta cerveza cae, y tanto proveedores, distribuidores y vendedores se quedan con grandes cantidades de cerveza sin vender.
Cuandoel juego termina, y se les pregunta a los jugadores de quien es la culpa, todos culpan a los otros. Incluso a los clientes culpan. Aquí claramente se ve que no hay aprendizaje en la experiencia silas consecuencias de nuestros actos no vuelven a nosotros, pues todas las interacciones entre proveedores, distribuidores y vendedores se hicieron de forma impersonal. También se puede apreciar la faltade visión sistémica de parte de los jugadores, pues cada acción desesperada de cada uno (aumentar los pedidos, aumentar la producción, etc.) contribuía a que el propio sistema fuese forzando sudebacle.
Las demoras en este sistema cumplen un papel fundamental. El tomar un signo de un cambio lento como uno rápido, lleva a tomar medidas inadecuadas. En el juego de la cerveza no hay culpables,...