quiosco de prensa

Trabajo: Describe los procesos de un quiosco de prensa

El primer proceso a tener en cuenta, es el de planificación de nuestra empresa. Tenemos que
definirnuestro principal objetivo, en este caso tratándose de un quiosco de prensa, nuestra
actividad principal seria la de vender prensa escrita, revistas así comocoleccionables y además la
posibilidad de vender golosinas y bebidas.
Tras realizar este proceso, debemos de realizar un estudio del mercado con el fin de averiguar queproducto puede ser el más vendido según la localización de nuestro quiosco.
Una vez realizado este proceso, debemos de tener en cuenta el proceso parasatisfacer la demanda.
Hay que gestionar las fuentes de suministros contactando con los proveedores que se dispongan a
vender, negociando la disponibilidad de envío yreparto, el precio y las diversas promociones que
puedan tener.
Otro factor a tener en cuenta, es el proceso para generar demanda. En primer lugar tenemos quedistribuir nuestros productos dependiendo de la prioridad (a priori,la prensa diaria debería tener
mas prioridad, coleccionables, refrescos y golosinas). En segundolugar, atraer a los clientes
ofreciendo cierta fidelidades, tales como la reserva de prensa o la reserva de los coleccionables con
el fin de conseguir unaclientela fija, así como un servicio de soporte tras la venta por posibles fallos
de cualquier fascículo o cualquier reclamación.
Por ultimo, debemos gestionar lasoperaciones financieras. Tenemos que tener en cuenta el balance
de nuestra caja, la gestión de las reservas de nuestros clientes, un balance entre ingresos/gastos.