quiz respuestas 1

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Puntos: 1
Se entiende como ___________ a la línea de autoridad que va desde el escalón más alto al más bajo en una organización
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a. jerarquía 


b. unidad de mando 


c. unidad de dirección 


d. subordinación 

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Question2
Puntos: 1
La burocracia como teoria administrativa, se caracteriza por:
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a. El usodel método científico para determinar la mejor forma de realizar un trabajo.


b. El uso de técnicas cuantitativas para optimizar la toma de decisiones. 


c. División del trabajo, jerarquía claramente definida, normas y reglamentos detallados. 


d. La mejora continua de los procesos propios de la organización. 

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Question3
Puntos: 1
La capacidad de reconocerlos cambios externos importantes para destinar recursos rápidamente, y reconocer cuando una decisión estratégica es errónea, se conoce como:
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a. A) Capacidad gerencial. 


b. B) Flexibilidad estratégica. 


c. C) Estrategia funcional. 


d. D) Análisis del macroentorno. 

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Question4
Puntos: 1
La planeación ______ tiene la ventaja deque los planes están respaldados por la gerencia general y la desventaja de que la cúpula de la organización puede estar aislada de las operaciones diarias
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a. De arriba abajo 


b. Por objetivos 


c. Estratégica 


d. De abajo arriba 

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Question5
Puntos: 1
Las aerolíneas operan actualmente con unos márgenes muy pequeños y debenutilizar la menor cantidad de insumos (combustible, horas de mantenimiento, agentes de ventas, etc…) dentro de su operación. De acuerdo con esto, podemos concluir que la __________ es un aspecto fundamental en su negocio
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a. Eficiencia 


b. Eficacia 


c. Calidad de servicio 


d. Productividad 

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Question6
Puntos: 1
Los beneficios de laplaneación son
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a. Formalizar la ruta para alcanzar los objetivos, mejorar la coordinación de las actividades, enfocar la empresa al futuro, mejorar los sistemas de control. 


b. Mejorar la toma de decisiones, optimizar los procesos, seleccionar de mejor forma el personal, optimizar los presupuestos. 


c. Lograr mejores niveles de productividad, certificar procesos,asegurar el desarrollo de la empresa. 


d. Evitar desperdicios, garantizar el cumplimiento de objetivos, reemplazar a los ejecutivos. 


e. a y c son ciertas. 

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Question7
Puntos: 1
Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de planeación estratégica,son:
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a. A) Lograr reconocimiento, aumentar la rentabilidad. b. B) Alcanzar los objetivos corporativos,lograr una ventaja competitiva. 


c. C) Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos 


d. D) Reducir márgenes, disminuir impuestos 

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Question8
Puntos: 1
Al proceso de gestionar y coordinar los recursos eficiente y eficazmente para obtener los objetivos de la organización se le denomina
Seleccione una respuesta.a. Planeación 


b. Control 


c. Administración 


d. Dirección 

Correcto
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Question9
Puntos: 1
Una empresa de mensajería pequeña emplea una docena de conductores que recogen y entregan mercancías todos los días. Su propietario está preocupado con el alto costo del combustible y decide convertir sus vehí**s a gas natural con lo que se ahorrará un porcentaje importante de suscostos por viaje. De esta manera, está mejorando la ___________ de su negocio
Seleccione una respuesta.

a. Eficiencia 


b. Eficacia 


c. Productividad 


d. Calidad 

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Question10
Puntos: 1
La organización es una entidad social en la cual interactúan personas con un objetivo específico que puede ser considerada ________ cuando surge a partir de una...