¿Qué Es Un Proceso?

¿Qué es un Proceso?
Es un proceso es un conjunto de actividades o eventos (coordinados u organizados) que se realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) bajo ciertas circunstancias con un findeterminado.
Un proceso de fabricación es el conjunto de operaciones unitarias necesarias para modificar las características de las materias primas, para agregar valor al material original,cambiando su forma o propiedades.
¿Cómo se puede documentar o presentar un proceso?
Documentar un proceso es vital para un sistema de calidad.  Hay que tener en cuenta que en un proceso se puedenidentificar 5 partes claves, que deben estar muy bien alineadas para que se cumpla con el objetivo de la documentación:
* El objetivo del proceso,
* Las actividades,
* El producto del proceso oresultado final.
* Los indicadores de gestión.
* Los controles del proceso.
Los requisitos establecidos en la norma ISO 9001.
i. - Los documentos deben ser desarrollados por las personasque ejecutan las actividades.
ii. - La estructura del procedimiento debería contener claramente y cronológicamente las actividades a realizar.
iii. - Las responsabilidades dentro de lasactividades deben ser específicas.
iv. - Las políticas, deberes o responsabilidades deben estar claramente establecidas y separadas de las actividades.
v. - Emplee preferiblemente diagramas de flujoPasos a seguir:
* Determine claramente el objetivo del proceso. El “para que” se realizaría ese proceso. Sea concreto, no revuelva la misión, ni la visión, ni los valores de la empresa en elobjetivo.
* Determine el o los productos del proceso, que se espera y en que condiciones será el resultado final.
* Identifique las entradas claves del proceso y sus respectivos procesosproveedores.
* Establezca la primera fase como de planificación del proceso. que recursos requieren ser planificados? personas, maquinas, tiempo?
* Haga un flujo libre de pasos, puede ser con...