QUÉ ES UN PRODUCTO
Un producto se puede definir como todo aquello, propicio o adverso, que una persona recibe en un intercambio. Puede ser un bien tangible como un par dezapatos, un servicio como un corte de cabello, una idea como “No tire basura” o cualquier combinación de estos tres. El empaque, estilo, color, opciones y tamaño son algunas de laspropiedades usuales de un producto. También son muy importantes las características intangibles, como el servicio, la imagen de un vendedor, la reputación del fabricante y laforma en la cual los consumidores creen que otros consideran el producto.
TIPOS DE PRODUCTO DE CONSUMO
Los productos se pueden clasificar como de negocios (industriales) o deconsumo, según las intenciones del comprador. La diferencia clave entre ambos tipos es el uso que se les da.
producto de negocios, se utiliza para fabricar otros bienes oservicios, para facilitar las operaciones de una organización o para revenderlo a otros clientes.
Un producto de consumo se compra para satisfacer los deseos personales de unindividuo.
producto de conveniencia, Artículo relativamente barato que merece poco esfuerzo de compra.
producto buscado, Producto que requiere un proceso de compra porcomparación, ya
que casi siempre es más costoso que un producto de conveniencia y se encuentra en menos tiendas.
producto de especialidad, Artículo particular que los consumidores buscande forma exhaustiva
y se muestran renuentes a aceptar sustitutos.
producto no buscado, Producto desconocido para el comprador potencial o producto conocido
que el comprador nobusca de forma activa.
producto individual, Versión específica de un producto, la cual puede designarse como una
oferta diferente entre los productos de una organización.
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