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4.1.2 funciones de los canales

Según Lamb, Hair y McDaniel, las tres funciones básicas que desarrollan los intermediarios se resumen en:
Funciones transaccionales incluyen contactarse y comunicarsecon compradores prospecto para hacerlos concientes de los productos existentes y explicarles sus características, ventajas y beneficios.
Funciones logísticas: incluyen transportación, almacenamiento,clasificación para enviar fuera, acumulación, asignación, y surtir productos en grupos homogéneos o heterogéneos.
Funciones de facilitación: incluye la investigación y el financiamiento, la primeraaporta información acerca de los miembros del canal y los consumidores al obtener respuestas a preguntas claves, ¿quines son los compradores? ¿en donde están ubicados?, ¿Por qué compran?. Elfinanciamiento asegura que los miembros del canal cuenten co dinero necesario para mantener los productos en movimiento por el canal hasta el consumidor final
Funciones Transaccionales: Éstas funcionesincluyen:
Contacto y promoción: contactar clientes `potenciales, promover productos y solicitar pedidos
Negociación: determinar cuantos bienes o servicios comprar y vender, tipo de transportación a usar,cuanto entregar y método y momento de pago.
Asumir riesgos: asumir el riesgo de tomar posesión del inventario
Funciones Logísticas: Incluyen:
Distribución Física: transportar y clasificar bienes parasuperar discrepancias temporales y espaciales
Almacenamiento: mantener inventarios y proteger los bienes
Clasificación: superar discrepancias de cantidad y surtido al
Clasificar: desglosar un abastoheterogéneo en distintos grupos heterogéneos
Acumular: combinar inventarios similares para formar una provisión homogénea mas grande
Asignar: romper una provisión homogénea en lotes cada vez maspequeños
Surtido: combinar productos en colecciones o surtidos que los compradores quieren disponibles en un mismo sitio.

Funciones de Facilitación: Incluyen:
Investigación: recopilar información acerca...