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“Piedras del Corazón”, hipermercado con 170 sucursales en todo el país, 20 centros de distribución regional y 15000 productos diferentes por hipermercado, estáconsiderando invertir en nuevos módulos de software y hardware para actualizar el sistema de administración de la cadena de suministro (mejorando compra y distribución de bienes desde el proveedorhasta los centros de distribución y de éstos a sus sucursales)
Uno de los problemas a los que se enfrenta es la falta de existencia de artículos en sucursales aún cuando se encuentren en loscentros de distribución.
La administración cree que el nuevo sistema ayudaría a reducir la cantidad de artículos en inventario y por ende los costos del mismo; podría dar seguimiento precisoal estado de los pedidos y al flujo de artículos que entran y salen de la organización. También reduciría los costos de mano de obra –no sería necesaria tanta gente para manejar el inventario opara el seguimiento en todo su recorrido (proveedor – centro distribución – sucursal). Se reducirían los costos de telecomunicaciones (menos gastos de teléfono para tratar de saber donde seencuentra un determinado artículo); permitirá crear calendarios más eficientes.
De aprobarse el nuevo proyecto de Sistemas de Información la implementación se daría a partir de Enero __x-1 y elnuevo SI estaría en operación desde principios de Enero __X (año siguiente); la infraestructura de Tecnología de Información existe, pero se requiere la compra de computadores servidoresadicionales, PC’s, software de base de datos y tecnologías de conectividad de redes; software de planeación y ejecución de la cadena de suministro, nueva tecnología de identificación de radio frecuencia.Se pide:
Evaluar si valió la pena la inversión realizada.
Métodos: Recuperación
Tasa de rendimiento de inversión (ROI)
Valor Presente Neto (VPN)
Tasa Interna de Retorno (TIR)
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