racio
b) Análisis:
1. Entrevista al personal jurídico
¿Cuál es su estrategia empresarial?
¿Qué me puede decir de su planeación estratégica?
¿Quiénes son sus principalesclientes?
¿Quiénes son la competencia?
¿Quién son sus proveedores?
¿Qué oportunidades laborales ofrecen a sus trabajadores?
¿Dónde se ven en el 2015?
¿Qué crecimiento tendrán este año enrelación a los dos anteriores?
¿La empresa está cumpliendo con los objetivos planteados? ¿Por qué no?
2. Cuestionario de personal operativo
1. ¿Se identifica con la empresa?
a. Si b. No
2.¿Tienes los materiales y equipos necesarios para hacer tu trabajo de manera correcta?
a. Si b. No
3. ¿consideras que el salario neto recibido es justo en relación a su trabajo y esfuerzo?
a. Si b.No
4. ¿crees que en la empresa se fomenta el compañerismo y la unión entre trabajadores?
a. Si b. No
5. ¿En el último año has tenido oportunidades de aprender y crecer en el trabajo con ayuda dela informática?
a. Si b. No
6. ¿Cuál es su grado de satisfacción con la empresa como lugar de trabajo en comparación con otros sitios donde ha trabajado antes?
a. Si b. No
7. ¿Recibescapacitación por parte de la empresa?
a. Muy satisfecho
b. Bastante satisfecho
c. Satisfecho
d. Poco satisfecho
e. Nada satisfecho
8. En qué medida el supervisor te recompensa por tu trabajo (del1 al 10) de forma ascendente mejor y forma descendente peor
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9. Tiene alguna recomendación sobre cómo mejorar la empresa
10. ¿Qué idea usted implementaría payaayudar a la empresa?
3. Informe de la observación directa de cumplimiento de normas
4. Un resumen de análisis de documentos efectuado a la empresa
CAP
Gerencia General
Gerente general
1D
Administrador
1
P
Secretaria
1
A
Departamento de servicio al cliente
Jefe de personal
1
P
Azafata
4
A
Barman
5
A
Departamento de Marketing
Jefe de marketing
1...
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