Racionalidad en la toma de decisiones una mirada a las empresas locales
Área problemática
El proceso administrativo de la toma de decisiones ha experimentado variaciones a través del tiempo. Anteriormente se pensaba los administradores tomaban decisiones basadas en un alto grado de intuición, sin embargo con la evolución del pensamiento administrativo esta concepción ha ido cambiando y ahora se entiende que la toma de decisiones no es unproceso basado solamente en la intuición sino a su vez con un grado alto de racionalidad, sin dejar de lado el primer factor.
Es importante saber que las decisiones se presentan en los diferentes entornos de la vida cotidiana, los individuos que actúan o toman decisiones de forma racional tratan de alcanzar algún objetivo que no se puede lograr sin una acción determinada, puesto que también senecesita comprender con una mejor claridad los fines variables, mediante los cuales se pretende alcanzar una meta de acuerdo a las circunstancias e inconvenientes existentes. Pero para llegar a estos objetivos o metas se hace necesario conocer los procesos pertinentes que se deben aplicar para llegar a la decisión que maximice beneficios.
Simon(1964) quien es citado en considera a la eficienciacomo el criterio básico de racionalidad en la toma de decisiones. La eficiencia es una de las premisas decisorias más importantes que el individuo proporciona, aparte de la información que nace de él.
Con lo citado anteriormente se quiere resaltar la relevancia de la racionalidad en el proceso de la toma de decisiones dentro de las organizaciones, puesto que elegir una alternativa al azarconlleva a circunstancias de mayor riesgo, ya que no hay nada que garantice que la forma en la que se tomó dicha determinación fue precedida de un análisis racional.
Teniendo en cuenta lo anteriormente escrito y tomando como base que las organizaciones son sistemas vivos y abiertos, las personas encargadas de toma de decisiones deben tener en cuenta todos los factores que involucren un análisisdentro de la decisión y tomen en cuenta todas las alternativas y sus efectos posteriores.
Para desarrollar alternativas se deben relacionar procesos humanos tales como la creatividad, innovación, entre otros, pero para que estas tengan un significado coherente se debe tener en cuenta una serie de bases racionales, puesto que el proceso decisorio no puede estar fundamentado en la intuición. Enépocas anteriores la toma de decisiones se realizaba de manera empírica, tomando como base la experiencia e intuición dado que la estructura organizacional no estaba bien definida, es decir ha tenido un proceso evolutivo en el cual paso de ser un taller donde las personas que laboraban allí eran vistas como partes de una máquina que servían única y exclusivamente para aumentar la productividad paratransformarse así con el paso tiempo en una organización viva.
Según Weber 2002 quien es citado en de acuerdo con los criterios establecidos desde la racionalidad, para tomar una decisión racional se requiere como precondición fundamental que se conozca la totalidad de los factores que ejercen influencia sobre el objeto de la decisión y que se conozca, igualmente, la totalidad de losposibles efectos de cada una de las alternativas de decisión, con el objeto de tomar la mejor decisión posible (Weber, 2002).
Dicho de otra forma la toma de decisiones hace el papel intermediario entre el momento presente y futuro de las organizaciones , bien sea a corto o incluso a largo plazo, de tal modo que estas acciones requieren ser tomadas en base a la información con la que cuenta elgerente haciéndose notoria la importancia de esta para disminuir la incertidumbre, desarrollando así un proceso racional que abre paso a múltiples soluciones y beneficios empresariales, lo que permitirá tener una visión organizacional enfrentada a las variaciones que presente el contexto, apoyada en sistemas racionales y microeconómicos, los cuales permitirán obtener una seguridad hacia al...
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