racismo
En democracia,
método privilegiado para la
resolución de conflictos
QUE ES LA NEGOCIACIÓN?
Proceso de resolución de conflictos o
problemas en el cual dos o maspersonas o
partes acuerdan discutir voluntariamente
sus diferencias e intentan alcanzar una
decisión conjunta sobre lo que les afecta a
ambas partes.”
El objetivo de la negociación es buscar unacuerdo para resolver el conflicto.
CONDICIONES BASICAS:
Partes identificables dispuestas a
participar
Interdependencia
Disposición a negociar
Medios de influencia opresión
Acuerdo en algunos puntos o intereses
Voluntad de acuerdo
DIFERENTES TÉCNICAS DE
NEGOCIACIÓN:
Negociación directa
Negociación asistida:
con intervención de Terceros,
Mediación
Técnicas Mixtas
CONDICIONES BASICAS :
Voluntaria
Colaborativa
Imparcial y neutral
Informada
Confidencial
ESTILOS/FORMAS DE
NEGOCIAR:
NEGOCIACIÓN BASADA EN
POSICIONES
NEGOCIACIÓN BASADA EN
INTERESES
A) NEGOCIACIÓN BASADA EN
POSICIONES
Consiste en una forma de negociar
que parte de la solución. Cada
quién trae la solución que cree es
mejor y trata deconvencer al otro
de aceptarla. Luego, regatean
hasta que encuentran una solución
aceptable a las dos partes.
ACTITUDES PRESENTES EN UNA
NEGOCIACIÓN BASADA EN
POSICIONES
COMPETIR, alguien tiene que ganar y
alguien tiene que perder.
Existe SOLO UNA SOLUCIÓN
CORRECTA, la que yo propongo.
Cualquier GANANCIA MIA = PERDIDA
de mi contraparte.
Las concesiones SON SIGNOS DEDEBILIDAD.
B) NEGOCIACIÓN BASADA EN
INTERESES
Es una forma de negociar que parte de la
importancia que tienen las relaciones
entre las partes.
En vez de iniciar el procesohablando
sobre las soluciones, las partes primero
hablan sobre las necesidades o intereses de
cada quién, para luego buscar
conjuntamente las posibles soluciones que
satisfagan a todas las partes....
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