radicacion

ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
Producción Documental
Carta/Concepto
Comunicación escrita que se utiliza en las relaciones comerciales entre empresas y personas naturales, igualmente entre las empresas y sus empleados.

Márgenes
Superior: 3 ó 4 cms
Inferior: 2 ó 3 cms
Izquierdo: 2 ó 3 cms
Derecho 2 ó 3 cms

ZONAS: Zona Uno - Zona Dos - Zona Tres

Clasificación de laPapelería:
Carta
Oficio
Memorando
Tipo de papel
El papel que se usa para la elaboración de cartas y documentos es el Bond. Debe llevar membrete la primera hoja, las demás deben ir en papel de la misma calidad, sin membrete.
Medidas de una hoja de papel:
Carta:21X28 centímetros
Oficio:21X33 centímetros
Concepto de:
Acrónimo: Abreviatura conformada por diferentes letras, iniciales y noiniciales de una razón social. Ejemplo:
CADES o Cades (Centro Administrativo del Secretariado Colombiano)
SENA o Sena (Servicio Nacional de Aprendizaje)
ICONTEC o Icontec (Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación
Asunto: Síntesis del contenido de la carta.
Logotipo: Símbolo que identifica a una empresa
Membrete: inscripción impresa del conjunto de datos que identifican a unapersona natural o jurídica.
Razón Social: nombre que identifica a una empresa.
Sigla: Abreviatura conformada por las letras iniciales de cada palabra de una razón social.
BCH (Banco Central Hipotecario)
A.J.P. (Alberto Jiménez Pino)
EMPRESA

Concepto:
La empresa es una organización social que realiza un conjunto de actividades y utiliza una gran variedad de recursos (financieros,materiales, tecnológicos y humanos) para lograr determinados objetivos, como la satisfacción de una necesidad o deseo de su mercado meta con la finalidad de lucrar o no; y que es construida a partir de conversaciones específicas basadas en compromisos mutuos entre las personas que la conforman.
Proceso administrativo
Planeación
Organización
Dirección
Control
La planeación, también conocida comoplanificación o planeamiento, consiste en el proceso a través de cual se analiza la situación actual (dónde estamos), se establecen objetivos (dónde queremos llegar), y se definen las estrategias y cursos de acción (cómo vamos a llegar) necesarios para alcanzar dichos objetivos.


Sea cual sea el tamaño de una empresa, la planeación es fundamental para el éxito de ésta, ya que sirve como base paralas demás funciones administrativas (organización, coordinación y control), y permite reducir la incertidumbre y minimizar los riesgos.


Proceso de la planeación
Los pasos necesarios para realizar una planeación o planificación, son los siguientes:

1. Análisis de la situación actual
En primer lugar debemos hacer un análisis externo, que nos permita conocer la situación del entorno ydetectar oportunidades y amenazas, y un análisis interno, que nos permita conocer el estado o capacidad de la empresa y detectar fortalezas y debilidades.

En el análisis externo evaluaremos las fuerzas económicas, sociales, gubernamentales, tecnológicas; así como a la competencia, clientes y proveedores. Evaluaremos aspectos que ya existan, así como aspectos que podrían existir (tendencias).


Yen el análisis interno evaluaremos los recursos con que cuenta la empresa, ya sean financieros, humanos, materiales, tecnológicos, etc.

. Establecer objetivos
Una vez realizado el análisis de la situación, pasamos a establecer los objetivos de la empresa, de acuerdo a los recursos o la capacidad que ésta posea, y de acuerdo al entorno externo que hemos analizado.


3. Formular estrategiasUna vez que hemos establecido los objetivos, pasamos a determinar las estrategias o las acciones que vamos a tomar, necesarias para alcanzar dichos objetivos.


4. Diseñar programas o planes de acción
Una vez determinadas las estrategias o las acciones que vamos a tomar, pasamos a desarrollar los programas o planes de acción, que consisten en documentos en donde se especifica cómo se van a...